เมื่อเวลา 15.20 น.วันที่ 10 กันยายน เจ้าหน้าที่กู้ภัยสว่างเมตตานครราชสีมา ได้รับแจ้งจากประชาชนภายในห้างสรรพสินค้าโกบ้อนเฮาท์ ตำบลบ้านเกาะ อำเภอเมืองนครราชสีมา ว่าพบ เด็กติดอยู่ภายในรถยนต์เก๋ง ที่ไม่ได้ติดเครื่องยนต์นานกว่า 1 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่จึงรีบจัดกำลังเข้าช่วยเหลือ เมื่อถึงที่รับแจ้ง พบรถยนต์เก๋งยี่ห้อ โตโยต้า รุ่นวีออส สีบอร์ทเงิน หมายเลขทะเบียน กน 1829 นครราชสีมา จอดอยู่ภายในบริเวณลานจอดรถของห้าง ใกล้รถยนต์เก๋งพบบิดาและมารดาของเด็กน้อย และประชาชนจำนวนหนึ่งกำลังพยายามช่วยกันหาทางปิดประตูเพื่อช่วยเหลือเด็กออกมาจากรถยนต์ เนื่องจากเกรงว่าเด็กนั้นอาจจะได้รับอันตรายจากการขาดอากาศหายใจ อีกทั้งสภาพอากาศที่ร้อนอบอ้าว ยิ่งจะทำให้เด็กที่ติดอยู่ในรถนั้นเกิดอาการเครียดจนอาจเกิดภาวะช็อกขึ้นมาได้
เจ้าหน้าที่กู้ภัยสว่างเมตตาต้องเร่งนำไม่บรรทัดเหล็กที่เตรียมมาเสียบลงไปในร่องประตูตรงบริเวณบานกระจก เพื่อทำการเปิดตัวล็อกประตูรถ ซึ่งในระหว่างนั้นมารดาของเด็กก็ส่งเสียงร้องให้เจ้าหน้าที่เร่งช่วยบุตรชายออกมา พร้อมกับบอกให้เจ้าหน้าที่ทำการทุบกระจกรถ เนื่องจากเกรงว่าบุตรชายของตนเองจะขาดอากาศหายใจ โดยเจ้าหน้าที่ต้องใช่เวลาเพียง 5 นาที ก็สามารถเปิดประตูช่วยเหลือเด็กชายโต้ง (นามสมมุติ) อายุ 1 ขวบ ออกมาจากรถ โดยสภาพสีหน้าที่หมดแรงและเนื้อตัวเปียกไปด้วยเหงื่อ และเมื่อเจ้าหน้าที่ช่วยเหลืออกมาได้ มารดาของเด็กชายโต้ง จึงเข้าสวมกอดลูกชายด้วยความเป็นห่วง ซึ่งเจ้าหน้าที่ต้องทำการให้ออกซิเจน
จากการสอบถามบิดาของ เด็กชายโต้ง เล่าว่า ตนเองนั้นได้มาจอดรถซื้อของที่ห้างดังกล่าว ซึ่งในระหว่างนั้นตนเองได้ลงจากรถเพื่อไปรับหลานชายที่มาด้วย ซึ่งในจังหวะนั้นได้ดับเครื่องยนต์ แต่กุญแจยังเสียบอยู่ในรถและเมื่อกลับมาที่รถ ก็พบว่าเด็กชายโต้ง ได้มากดปุ่มล็อครถทำให้ไม่สามารถเปิดประตูได้ จนต้องแจ้งไปยังเจ้าหน้าที่ให้มาช่วยเหลือ
ขอบคุณภาพข่าวจากเจ้าหน้าที่กู้ภัยสว่างเมตตานครราชสีมา
