วันที่ 4 ตุลาคม เวลา 13.00 น. พ.ต.ท.จักรพันธ์ ธูปะเตมีย์ สารวัตรสอบสวนสถานีตำรวจภูธรพระนครศรีอยุธยา เข้าตรวจสอบเหตุช้างทำร้ายคน ที่หน้าวิหารหลวงพ่อพระมงคลบพิตร กลางอุทยานยานประวัติศาสตร์พระนครศรีอยุธยา จนมีผู้ได้รับบาดเจ็บ ชื่อ น.ส.วิไลวรรณ พันเขียน อายุ 35 ปี หมู่ 2 ตำบลคลองสระบัว อำเภอพระนครศรีอยุธยา ซึ่งถูกนำส่งโรงพยาบาลพระนครศรีอยุธยา ในภาพศีรษะแตกและแน่นหน้าอก โดยแพทย์ต้องเร่งทำบาดแผล และใช้เครื่องช่วยหายใจแก่คนเจ็บ พร้อมดูแลอาการอย่างใกล้ชิด จนกว่าจะปลอดภัย
นายสุพัฒน์ ปั้นทอง อายุ 40 ปี คนขับรถตุ๊กตุ๊ก ผู้เห็นเหตุการณ์ ให้การว่า ผู้บาดเจ็บซึ่งเป็นแม่ค้าขายกล้วยให้นักท่องเที่ยว นำกล้วยน้ำหว้าดิบ ไปให้ช้างที่เดินอยู่ ซึ่งมีนั่งท่องเที่ยวต่างชาติอยู่บนที่นั่งหลังช้าง 2 คน โดยควาญช้างตะโกนห้ามแล้ว แต่ผู้บาดเจ็บยังพยายามยัดกล้วยดิบไปที่งวงช้าง ทำให้ช้างโมโห ใช้งวงตวัดรัดยกร่างผู้บาดเจ็บลอยขึ้น และเหวี่ยงกระแทกลงพื้น และศีรษะกระแทกกับแท่งปูน ซึ่งควาญช้างได้ห้ามช้างอย่างเต็มที่แล้วส่วนนักท่องเที่ยวบนหลังช้างไม่ได้ตกลงมา และไม่ได้รับบาดเจ็บ
ด้านนายเรียงทองบาท มีพันธ์ ผู้จัดการวังช้างอยุธยาแลเพนียด กล่าวว่า ช้างที่ก่อเหตุ เพศผู้ ชื่อพลายบิ๊ก อายุ 30 ปี ถือเป็นช้างแสนรู้ อารมณ์ดี เดินรับนักท่องเที่ยวมานานแล้ว โดยนายอุไร ศาลางาม อายุ 43 ปี ควาญช้าง ยืนยันว่าพลายบิ๊ก ไม่ชอบกล้วยดิบและไม่ชอบการยัดเยียด ซึ่งหลังเกิดเหตุได้รีบพาพลายบิ๊กกลับไปที่เพนียดหลวงคล้องช้างแล้ว เพื่อให้ช้างสงบอารมณ์
อย่างไรก็ตามทาตำรวจยังไม่ได้ตั้งข้อหาแก่ผู้ใด เพราะรอสอบปากคำพยานในเหตุการณ์ทั้งหมด รวมถึงรอสอบปากคำคนเจ็บเสียก่อน
