ผู้จัดการ เล่านาทีเจอทิชชูในหม้อชาบู เผยท้าเปิดกล้อง แต่ลูกค้าโวยใส่ เลยต้องลดราคาให้กลัวโต๊ะอื่นตกใจ ล่าสุดแจ้งความดำเนินคดีแล้ว
จากเหตุการณ์ที่ร้านชาบูชื่อดังย่านสนามบินน้ำ โพสต์คลิปเหตุการณ์ที่กลุ่มลูกค้า 3 คน แอบคีบกระดาษทิชชูลงในหม้อชาบูอย่างแนบเนียน พร้อมกับโวยวายและตำหนิพนักงานในร้านว่า ทางร้านนำอาหารที่มีกระดาษทิชชูมาเสิร์ฟให้ จนทำให้ลูกค้าที่นั่งรับประทานอาหารอยู่ภายในร้าน ทยอยเช็กบิลออกจากร้านอาหารไปจนเกือบหมดร้าน แม้ทางร้านจะพยายามขอโทษและอธิบายให้ลูกค้ากลุ่มนี้รับฟัง พร้อมกับแสดงความบริสุทธิ์ใจที่จะเปิดภาพจากกล้องวงจรปิดให้ดู ทางกลุ่มลูกค้าปฏิเสธที่จะดูและถามความรับผิดชอบจากทางร้านแทน ทำให้ทางร้านต้องลดราคาจากเดิมที่เก็บในราคาบุฟเฟต์ต่อหัว จาก 3 หัว เหลือเพียง 2 หัวแทน ซึ่งหลังจ่ายเงินออกจากร้านไปแล้ว
ทางผู้จัดการได้ตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดภายในร้านดู จึงพบว่า ลูกค้าเป็นผู้หญิงเสื้อม่วงอาศัยความไวใช้ตะเกียบแอบคีบกระดาษทิชชูที่วางใส่ในถาดอาหารลงหม้อชาบูด้วยความรวดเร็ว ทำให้ต่อมาเมื่อทางเจ้าของร้านทราบความจริง จึงตัดสินใจเข้าแจ้งความกับพนักงานสอบสวน สภ.รัตนาธิเบศร์ เพื่อดำเนินคดีกับหญิงสาวคนดังกล่าวแล้ว
เมื่อวันที่ 5 เมษายน 67 ผู้สื่อข่าวลงพื้นที่ยังร้านชาบูดังกล่าว ถนนนนทบุรี 1 อ.เมืองนนทบุรี จ.นนทบุรี พบ น.ส.ดวงกมล พุ่มมณี ผู้จัดการร้านเปิดเผยว่า เมื่อวันที่ 3 เมษายนที่ผ่านมา เวลาประมาณ 2 ทุ่ม ได้มีลูกค้า 3 คน ลักษณะเหมือนกับครอบครัว พ่อแม่ลูก เข้ามานั่งสั่งอาหารในร้านทาน โดยทางร้านได้คิดราคาค่ารับประทานแบบบุฟเฟต์หัวละ 319 บาท แบบไม่จำกัดเวลาในการรับประทาน ซึ่งลูกค้ากลุ่มดังกล่าวตนจำได้ว่า ไม่ใช่ลูกค้าประจำและไม่เคยเข้ามาใช้บริการที่ร้านแห่งนี้มาก่อนเลย
น.ส.ดวงกมลกล่าวอีกว่า หลังเข้ามานั่งรับประทานอาการกันตั้งแต่ 20.00-21.30 น. ลูกค้าที่เป็นผู้หญิงก็เริ่มโวยวายเรียกพนักงานในร้านมา บอกว่าเจอกระดาษทิชชูอยู่ในถาดคอนโดและในหม้อชาบู ทางพนักงานของร้านก็ตรงเข้าไปขอโทษลูกค้าก่อนเป็นอันดับแรก โดยที่ยังไม่ได้ตรวจสอบเหตุการณ์จากกล้องวงจรปิด เพราะคิดว่าเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจริง จึงต้องการลดอารมณ์ของลูกค้าเอาไว้ให้ได้มากที่สุด ให้เกิดการปะทะกันน้อยที่สุด
ทางร้านยังได้เสนอไปว่าจะทำการเปลี่ยนหม้อชาบูให้ใหม่ แต่ทางกลุ่มลูกค้ากลุ่มนี้บอกว่าไม่เป็นไรไม่เอาแล้ว หลังจากนั้นอีกประมาณ 20 นาที ลูกค้ากลุ่มนี้ก็มาบ่นกับพนักงานในร้านเรื่องรสชาติปูอัดอีกว่า ให้ลองเอาปูอัดไปชิมดู ก่อนจะพูดว่าไม่กินแล้วกินไม่ลง ไม่อยากกินแล้วเมื่อกี้ก็มีทิชชู นี่ก็ปูอัดอีกไม่กินแล้วให้เก็บเงินเลย
น.ส.ดวงกมลกล่าวว่า ตนในฐานะผู้จัดการจึงเสนอว่าจะขอเปิดภาพจากกล้องวงจรปิด เพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจให้ลูกค้ากลุ่มนี้ดูด้วย แต่ลูกค้ากลุ่มนี้เขากลับโวยวายเสียงดังมากขึ้น ประกอบกับภายในร้านยังมีลูกค้าโต๊ะอื่นนั่งรับประทานอาหารอยู่ ทางร้านก็ไม่อยากให้ลูกค้าโต๊ะอื่นไม่สบายใจหรือเสียความรู้สึก จึงตัดสินใจลดราคาไปให้ 1 หัว จากเดิมที่ต้องคิดในราคา 319 บาท ทั้ง 3 หัว เหลือเพียง 2 หัวเท่านั้น
ผู้จัดการร้านกล่าวอีกว่า ต่อมาหลังจากเกิดเหตุการณ์แล้ว ด้วยความไม่สบายใจตนจึงได้นำภาพจากกล้องวงจรปิดมาดู จึงพบว่าลูกค้าผู้หญิงเสื้อม่วงเป็นคนใช้ตะเกียบคีบทิชชูลงใส่ในหม้อชาบู ซึ่งเหตุการณ์ในวันนั้นทำให้พนักงานในครัวซึ่งเป็นผู้หญิงถึงกับร้องไห้ออกมาด้วยความตกใจเพราะไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มาก่อน และจากการที่ลูกค้ากลุ่มนี้โวยวายว่าเป็นความผิดของร้าน ทำลูกค้าโต๊ะอื่นๆ ในวันนั้น ทยอยเช็กบิลออกไปทีละโต๊ะ ทำให้ทางร้านได้รับความเสียหาย
ซึ่งหลังจากทางเจ้าของร้านทราบความจริงที่เกิดขึ้นแล้ว ได้เข้าแจ้งความและกำลังปรึกษากับทนายความเพื่อที่จะดำเนินการตามกฎหมายต่อไป ซึ่งตนไม่ทราบว่าหลังตกเป็นข่าวแล้วทางลูกค้ากลุ่มนี้ได้ติดต่อเข้ามาที่ทางร้านหรือยัง และทางบริษัทจะดำเนินการในเรื่องนี้อย่างไร ตนทำหน้าที่อยู่หน้าร้านจะทราบแค่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในตอนนั้นเท่านั้น ซึ่งตนได้พยายามปกป้องพนักงานด้วยการให้ลูกค้ากลุ่มนี้ตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดพร้อมกัน แต่ลูกค้ากลุ่มนี้ไม่ยอม ก่อนจะได้รับส่วนลดแล้วคิดเงินออกไป โดยเจ้าของได้เข้าแจ้งความไว้เมื่อวันที่ 4 เมษายนที่ผ่านมา
