วันที่ 23 กุมภาพันธ์ วันนี้เป็นวันที่นกแอร์ประกาศยกเลิก 20 เที่ยวบิน อันเป็นผลพวงจากเหตุนักบินประท้วงไม่ยอมขึ้นบิน ซึ่งภายหลังยกเลิก ส่งผลทำให้บรรยากาศในสนามบินจังหวัดที่เคยมีเที่ยวบินของนกแอร์ลงจอด เป็นไปอย่างเงียบเหงา ไม่คึกคักเหมือนแต่ก่อน โดยที่สนามบินหาดใหญ่ รายงานระบุว่าบรรยากาศที่ท่าอากาศยานนานาชาติหาดใหญ่ มีผู้โดยสารยังคงเดินทางตามปกติแม้ว่าสายการบินนกแอร์จะยกเลิกเที่ยวบินเส้นทางไปกลับหาดใหญ่-ดอนเมือง 2 เที่ยวบิน มีเที่ยวบิน DD7106 ดอนเมือง-หาดใหญ่ และDD7107 หาดใหญ่-ดอนเมือง จากที่ประกาศยกเลิกเที่ยวบินต่างๆ 20 เที่ยว
รายงานข่าวจากท่าอากาศยานหาดใหญ่ระบุว่า ไม่ได้มีปัญหากับผู้โดยสารที่จองตั๋วเดินทางกับสายการบินนกแอร์ทั้ง 2 เที่ยวบินที่ยกเลิกไป เนื่องจากทางสายการบินนกแอร์ได้แจ้งล่วงหน้า ผู้โดยสารจึงไปใช้บริการกับสายการบินของการบินไทย ไทยสมายล์ ไทยไลอ้อนแอร์ และอีกส่วนหนึ่งเลื่อนไฟลต์เดินทางแทน จึงไม่มีปัญหาผู้โดยสารตกค้างหรือมารอเดินทางกับเที่ยวบินที่ยกเลิกไปแต่อย่างใด”
อย่างไรก็ตามแม้จะยกเลิกไป 2 เที่ยวบิน แต่ในวันนี้เที่ยวบินอื่นๆ ของสายการบินนกแอร์เส้นทางไปกลับหาดใหญ่-ดอนเมือง 10 เที่ยวบินยังคงให้บริการตามปกติ แต่บรรยากาศไม่คึกคัก จำนวนผู้โดยสารไม่มาก อาจจะเป็นวันปกติไม่ใช่ช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์หรือเทศกาล
ขณะที่ท่าอากาศยานขอนแก่น เมื่อเวลา 08.10 น. ผู้สื่อข่าวได้ไปดูบรรยากาศพบว่าได้มีเครื่องบินได้บินขึ้นลงตามปกติ ยกเว้นสายการบินนกแอร์ได้มีพนักงานจำนวนหนึ่งไปรอรับเครื่องบินเที่ยวแรกที่บินมาลงในท่าอากาศยานขอนแก่น มีผู้โดยสารลงมาจากเครื่องไม่มากนัก ส่วนที่ช่องขายตั๋วโดยสารของสายการบินนกแอร์ได้มีผู้โดยสารประมาณ 5-6 คน มาขอคืนตั๋วที่จองไว้แล้ว พนักงานก็ได้ดำเนินการให้ จากนั้นผู้โดยสารคนดังกล่าวได้มาติดต่อกับสายการบินอื่นที่อยู่ใกล้เคียง
ว่าที่ ร.ต.อัธยา ลาภมาก ผอ.ท่าอากาศยานขอนแก่น เปิดเผยว่า ในวันที่ 23 ก.พ. ซึ่งก็คือวันนี้ ที่สายการบินนกแอร์ประกาศยกเลิก 20 เที่ยวบิน ส่งผลให้ที่ท่าอากาศยานขอนแก่น นกแอร์มี 3 เที่ยวบิน ยกเลิกไป 2 เที่ยวบิน คือ DD 9815 ขอนแก่น-กรุงเทพฯ เวลา 13.20-14.15 น. และ DD 9814 กรุงเทพฯ-ขอนแก่น เวลา 11.40-12.35 น. จึงไม่มีปัญหากระทบอะไรกับท่าอากาศยานขอนแก่น เพราะสายการบินนกแอร์ได้มีพันธมิตรรองรับผู้โดยสารที่จะเดินทางตามเที่ยวบินที่ยกเลิกไว้แล้ว นอกจากนี้ผู้บริหารสายการบินนกแอร์ได้แจ้งให้ผู้โดยสารมาเปลี่ยนตั๋ว ผู้โดยสารบางรายก็ขอคืนตั๋วเพื่อเอาเงินคืนไปซื้อตั๋วโดยสารกับสายการบินอื่นๆ ซึ่งไม่มีปัญหาอะไร เพราะมีผู้โดยสารส่วนน้อยเท่านั้น ขอให้ผู้โดยสารไม่ต้องกังวล และสามารถติดต่อไปตามช่องทางที่สายการบินนกแอร์แจ้งไว้
ว่าที่ ร.ต.อัธยา เปิดเผยเพิ่มเติมว่า สายการบินนกแอร์ได้ยกเลิกเที่ยวบินในวันที่ 23-28 ก.พ. ไม่ส่งผลกระทบต่อผู้โดยสารในท่าอากาศยานขอนแก่น เนื่องจากมีการแจ้งล่วงหน้าให้ทราบแล้ว 3 วัน โดยผู้โดยสารสามารถเลือกได้ 1. ยืนยันที่จะเดินทางในวันที่ 23 กุมภาพันธ์ตามเดิม สายการบินนกแอร์จะประสานขอที่นั่งจากสายการบินอื่น เพื่อนำผู้โดยสารไปยังจุดหมายปลายทาง 2. ผู้ที่ต้องการเลื่อนการเดินทางออกไปวันอื่น สายการบินจะไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม 3. หากผู้โดยสารต้องการยกเลิกการเดินทางก็สามารถทำได้ โดยสายการบินยินดีคืนเงินค่าตั๋วโดยสารให้ทั้งหมด นอกจากนี้ ทางนกแอร์พร้อมดูแลผู้โดยสารที่ได้รับความเดือดร้อนตามกรอบที่กรมการบินพลเรือนตั้งเอาไว้
