ปชช.หาดใหญ่ ร้อง ส.ว.จดเรื่องเข้าสภาฯ โวย ‘กสทช.ชุ่ย’ ปล่อยเน็ตล่ม มีส่วนทำคนดับกว่าร้อย คาใจไร้รถโมบายส่งสัญญาณ ปล่อยไปตามยถากรรม ?
เมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน นายไชยยงค์ มณีรุ่งสกุล รองประธานกรรมาธิการเทคโนโลยีสารสนเทศการสื่อสารและการโทรคมนาคม วุฒิสภาเปิดเผยว่า ได้รับการร้องเรียนจากประชาชนซึ่งประสบวิกฤตจากอุทกภัยน้ำท่วมหาดใหญ่ ซึ่งได้รับความเดือดร้อนจากการที่สัญญาณโทรศัพท์ล่ม สัญญาณอินเตอร์เน็ตล่ม ตั้งแต่วันที่ 21 พฤศจิกายน ซึ่งเป็นวันที่น้ำไหลเข้าท่วมเขตเทศบาล จนถึงวันที่ 27 พ.ย. วันที่ประชาชนในพื้นที่ประสพภัยติดอยู่บ้านเรือนอดข้าวอดน้ำ ใช้ชีวิตแสนสาหัส อยู่ในโลกมืด ไม่มีไฟฟ้า ไม่มีประปา
นายไชยยงค์กล่าวว่า เมื่อสัญญาณโทรศัพท์ล่ม สัญญาณอินเตอร์เน็ตล่ม เท่ากับเป็นการซ้ำเติมความเดือดร้อนให้ผู้ประสพภัยน้ำท่วมยิ่งขึ้น เพราะไม่สามารถส่งขอความช่วยเหลือไปยังหน่วยงานภาครัฐและญาติพี่น้องให้เข้ามาช่วยเหลือได้ เป็นสาเหตุหนึ่งที่ให้ผู้ประสพภัยเสียชีวิตมากกว่า 100 ศพ
“การเกิดขึ้นจากสัญญาณการสื่อสารล่ม จนถึงขณะนี้บางพื้นที่ยังใช้สัญญาณไม่ได้ โทรศัพท์ไม่เสถียร แต่ กสทช.ซึ่งเป็นหน่วยงานที่กำกับดูแลเอกชนที่เป็นเจ้าของโทรศัพท์ มือถือ 3 ค่าย ให้ทำการแก้ไข ปัญหาที่เกิดขึ้นซึ่งประชาชนได้สะท้อนให้เห็นว่าเป็นการเอาเปรียบผู้บริโภค เพราะการให้บริการที่ไม่มีประสิทธิภาพ รวมทั้ง กสทช.ซึ่งเป็นหน่วยงานที่กำกับดูแลไม่มีการถอดบทเรียนกับภัยพิบัติในสถานการณ์ฉุกเฉิก
“กสทช.และเอกชนเจ้าของค่ายมือถือ ทำเหมือนกับภัยพิบัติของหาดใหญ่เป็นเรื่องธรรมดาที่ไม่มีแผนในการแก้ไขฉุกเฉิน ไม่มีรถโมบายในการส่งสัญญาณ ทุกอย่างถูกปล่อยให้เป็นไปตามยถากรรม เหมือนกับมีมีอะไรเกิดขึ้นในพื้นที่หาดใหญ่” นายไชยยงค์กล่าว
