วันที่ 5 พฤษภาคม 2560 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า โซเชียลมีเดียต่างๆ ในภูเก็ตได้มีการแชร์ภาพบุคคลหายเพื่อขอให้ช่วยติดตามตัว ซึ่งในภาพดังกล่าวเป็นภาพเด็กสาวหน้าตาดี พร้อมระบุข้อความว่า “ด.ญ.กชกร สอนทวี หรือน้องเนส อายุ 14 ปี ได้หายออกจากบ้านหมู่บ้านพนาสนบ่อแร่ ต.วิชิต อ.เมืองภูเก็ต เมื่อเวลาประมาณ 1 ทุ่ม ของวันที่ 4 พฤษภาคมที่ผ่านมา ช่วงที่คุณแม่ไปธุระ ท่านใดพบเห็นน้องเนส กรุณาแจ้งคุณแม่หญิง ที่เบอร์ 09-5429-7248 “
ผู้สื่อข่าวได้สอบถามไปยังนางสาวพรรณพิไล เพียรทอง หรือหญิง ผู้เป็นแม่ที่ได้โพสต์ภาพดังกล่าว ระบุว่าน้องเนสได้หายไปช่วงเวลาประมาณ 1 ทุ่ม ซึ่งขณะนั้นตนเองไปงานเลี้ยง มีเพียงน้องเนสและน้องสาวอีกคนอยู่ที่บ้านภายในหมู่บ้านพนาสนบ่อแร่ ต.วิชิต อ.เมืองภูเก็ต จากการสอบถามน้องสาวระบุว่า ขณะที่นั่งเล่นอยู่หน้าบ้านกับพี่สาวตามปกติ น้องสาวเดินไปหยิบของ และออกมาก็ไม่พบพี่สาว จึงพยายามตามหาแต่ไม่พบ ตนเองจึงรีบกลับไปช่วยตามหา ทั้งบ้านเพื่อนสนิทซึ่งอยู่ในหมู่บ้านเดียวกันและพื้นที่อื่นแต่ไม่พบ โดยเพื่อนต่างบอกว่าไม่พบเห็นน้องเนสแต่อย่างใด นอกจากนี้ยังได้สอบถามเพื่อนบ้านและผู้อาศัยในหมู่บ้านก็ไม่มีใครพบเห็น ทั้งกล้องวงจรปิดในหมู่บ้านก็ใช้การไม่ได้ ในวันนี้ (5 พฤษภาคม 2560) จึงต้องเดินทางเข้าแจ้งความที่ สภ.วิชิต เพื่อให้เจ้าหน้าที่ตำรวจช่วยติดตามตัว
ทั้งนี้ ก่อนหายจากบ้านไป น้องเนสสวมเสื้อเชิ้ตลายฟ้า-ขาว กางเกงยีนส์ขาสั้น ทางครอบครัวเป็นห่วงน้องเนสอย่างมาก อยากจะให้น้องกลับมา จึงอยากฝากไปทางโซเชียลมีเดียต่างๆ หากพบเห็นเด็กหญิงซึ่งมีรูปร่างหน้าตาใกล้เคียงกับภาพ ขอความกรุณาให้แจ้งมาที่เบอร์โทรศัพท์ที่แจ้งไว้
