เมื่อวันที่ 28 พฤษภาคม นายกฤตพัฒน์ อนันต์ชนินทร์ พร้อมตัวแทนชุมชนศูนย์การค้าบ้านฉาง เขตเทศบาลเมืองบ้านฉาง จ.ระยอง พาสื่อมวลชนลงพื้นที่ดูสภาพบริเวณหน้าร้านค้า ตลาดศูนย์การค้าบ้านฉาง ริมถนนสุขุมวิท เทศบาลเมืองบ้านฉาง หน้าร้านค้าใช้อิฐก่อยกสูงป้องกันน้ำท่วมตลอดแนวระยะทางกว่า 200 เมตร บรรดาเจ้าของร้านบอกว่าทำตั้งแต่ปี 2558หลังเกิดน้ำท่วมหนักไหลเข้าบ้านเรือนราษฎรและร้านค้า ได้รับความเสียหายหนัก จนทุกวันนี้ยังไม่มีการแก้ไขปัญหาน้ำท่วมระยะยาวเลย ทำได้แค่ล้างท่อเก็บขยะอุดตัน
นายกมล จงเจริญมั่นคง อายุ 68 ปี เจ้าของร้านแสงไฟฟ้าทีวี เลขที่ 65/ 5 – 6 กล่าวว่าช่วงนี้มีฝนตกทุกวันเมื่อเร็วๆนี้ฝนตกแค่ 30 นาทีน้ำเริ่มเอ่อขึ้นฟุตปาธ โชคดีฝนหยุดก่อน อย่าให้เหมือนปี 2558 ที่ผ่านมา คราวนั้นน้ำท่วมสูงระดับเอว อุปกรณ์เครื่องใช้ไฟฟ้าถูกน้ำท่วมเสียหายมาก ฝากหน่วยงานที่รับผิดชอบแก้ไขปัญหาอย่าให้เกิดปัญหาน้ำท่วมซ้ำซากเพราะชาวบ้านเดือดร้อน
ขณะที่เจ้าของร้าน “ธันวา”ขายผ้าและอุปกรณ์ตัดเย็บ กล่าวว่าช่วงนี้ย่างเข้าหน้าฝนมีฝนตกทุกวัน เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาน้ำเริ่มสูงล้นฟุตปาธ ต้องเตรียมกระสอบทรายป้องกัน หากตกติดต่อกันหลายชั่วโมงน้ำอาจจะไหลเข้าท่วมร้าน เหมือนกรณีเกิดเหตุการณ์เมื่อปี 2558 ที่ผ่านมา น้ำท่วมเข้าร้านสูงระดับเอวได้รับความเสียหายอย่างหนัก ผ้าเมตรและอุปกรณ์จมน้ำค่าเสียหายประมาณ 600,000 บาทเศษ ทำให้การค้าผมต้องเริ่มนับหนึ่งใหม่ มีแต่คนยืนมองไม่มีใครช่วยเหลือผมได้แม้แต่หน่วยงานท้องถิ่นก็ไม่สามารถช่วยได้ ต้องช่วยตัวเองทุกอย่าง ฝากเทศบาลและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรีบแก้ไขปัญหาอย่างยั่งยืนในระยะยาวไม่ใช่แก้ปัญหาระยะสั้นให้ผ่านไปวันๆ
นายกฤตพัฒน์ อนันต์ชนินทร์ ตัวแทนชุมชนฯ กล่าววิงวอนถึงนายสุรศักดิ์ เจริญศิริโชติ ผู้ว่าราชการ จังหวัดระยอง สั่งการให้หน่วยงานที่รับผิดชอบเร่งแก้ไขปัญหาน้ำท่วม ชุมชนศูนย์การค้าบ้านฉาง ในระยะยาว เพราะทุกวันนี้หน่วยงานท้องถิ่นแก้ปัญหาได้เพียงล้างท่อดูดทรายในท่อเก็บขยะอุดตัน อยากให้ขุดลอกท่อระบายลอดใต้ถนนให้น้ำไหลลงทะเลได้เร็วแก้ปัญหาน้ำท่วม
ด้านนายไพโรจน์ เรืองธุรกิจ นายกเทศมนตรีเมืองบ้านฉาง กล่าวชี้แจงว่าร้านค้าชุมชนศูนย์การค้าบ้านฉาง ริมถนนสุขุมวิท อยู่ในความรับผิดชอบของแขวงการทางฯ หลังรับหนังสือร้องเรียนความเดือดร้อน ก็ไม่ได้นิ่งนอนใจเรียกประชุมหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรวมทั้งแขวงการทางฯ เพื่อแก้ไขปัญหา เทศบาลฯไปทำเองจะผิดเรื่องกฏระเบียบ ได้แต่ให้เจ้าหน้าที่ดูดทราย ขยะในท่อเพื่อให้น้ำไหลเร็วขึ้น นอกจากนี้ฝากประชาชนอย่าทิ้งขยะลงลำคลอง จะทำให้ขยะไปอุดตันท่อและ กล่าวว่าเบื้องต้นแขวงการทางฯรับทราบปัญหา แต่ติดขัดอยู่ที่งบประมาณในการที่จะดำเนินการวางท่อลอดใต้ถนนหรือขยายท่อเดิมให้ใหญ่ขึ้นจะทำให้ระบายน้ำได้เร็วขึ้นแก้ไขปัญหาน้ำท่วมได้ในระยะยาวซึ่งต้องใช้เวลา
