ชาวบ้านแน่นธนาคาร เร่งแก้แอพพ์ ‘เป๋าตัง’ เตรียมลงทะเบียน รับสิทธิ ไทยช่วยไทยพลัส 25 พ.ค. ลุงชาวชัยนาทพ้อ ยืนยันสิทธิลำบาก ขอไม่ร่วมโครงการ ย้ำชัด ไม่เสียใจไม่ได้เงิน

นับจากวันนี้เหลือเพียงอีก 4 วัน ก็จะถึงวันที่ 25 พฤษภาคม ที่รัฐบาลจะเปิดให้ประชาชนสัญชาติไทย อายุตั้งแต่ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ลงทะเบียน ยืนยัน รับสิทธิ โครงการไทยช่วยไทย พลัส (60/40) ซึ่งผู้ได้รับสิทธิจะได้รับวงเงิน เดือนละ 1,000 บาท (สูงสุด 4,000 บาท) ทั้งนี้ หากใช้สิทธิไม่เต็มวงเงินในรอบนั้นๆ สิทธิจะไม่ถูกทบในเดือนถัดไป เริ่มใช้สิทธิได้ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน จนถึงวันที่ 30 กันยายน 2569

เมื่อวันที่ 22 พฤษภาคม ผู้สื่อข่าวรายงานจากธนาคารกรุงไทย สาขาหนองฉาง อ.หนองฉาง จ.อุทัยธานี พบว่า มีประชาชนจากหลายอำเภอเดินทางมาใช้บริการอย่างหนาแน่น ส่วนใหญ่ต่างพบปัญหาการใช้งานแอพพลิเคชั่น “เป๋าตัง”

ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันตัวตนไม่ผ่าน ระบบสแกนใบหน้าใช้งานไม่ได้ เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้งาน รวมถึงโทรศัพท์มือถือบางรุ่นที่ไม่รองรับการใช้งานแอพพ์

ทำให้บรรยากาศภายในธนาคารค่อนข้างวุ่นวาย เจ้าหน้าที่ต้องเร่งคัดแยกประเภทปัญหาของผู้มาใช้บริการ เพื่ออำนวยความสะดวกและลดความล่าช้า ทั้งยังต้องรองรับประชาชนที่เดินทางมาใช้บริการด้านธุรกรรมทางการเงินตามปกติควบคู่กันไป

ทั้งนี้ พบว่ามีประชาชนบางรายเดินทางมาจากพื้นที่ อ.บ้านไร่ ซึ่งมีระยะทางกว่า 100 กิโลเมตร เพื่อให้เจ้าหน้าที่ช่วยแก้ไขปัญหาแอพพ์ “เป๋าตัง” โดยหวังว่าจะสามารถเข้าร่วมโครงการดังกล่าวได้สำเร็จ เนื่องจากมองว่าจะช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายภายในครัวเรือนได้เป็นอย่างมากในช่วงเศรษฐกิจปัจจุบัน

ส่วนที่เทศบาลเมืองชัยนาท จ.ชัยนาท ผู้สื่อข่าวสอบถามประชาชนที่เตรียมตัวลงทะเบียน ยืนยันสิทธิ ร่วม โครงการไทยช่วยไทย พลัส (60/40) พบบางส่วนติดขัดเรื่องการยืนยันตัวตน จึงขอไม่รับสิทธิดังกล่าว

ลุงคนหนึ่งเผยว่า ในโครงการคนละครึ่งพลัส เฟส 1 พยายามลงทะเบียนและยืนยันตัวตนเพื่อรับสิทธิแล้ว รู้สึกว่าค่อนข้างลําบากมาก พยายามไปยืนยันตัวตนที่หน้าตู้กดเงินก็ไม่ผ่าน ทําให้ต้องเดินทางไปที่ธนาคารสาขาในตัวเมืองชัยนาท ซึ่งเจ้าหน้าที่ก็พยายามทําให้ แต่ก็ไม่สามารถยืนยันได้สำเร็จในเฟส 1 ต้องยอมแพ้และสละสิทธิไป

ลุงเผยว่า ในครั้งนี้ที่จะเปิดให้ลงทะเบียนรับสิทธิในวันที่ 25 ก็ตั้งใจแล้วว่าจะไม่ลงทะเบียนเข้าร่วมอีก มองแล้วว่าการยืนยันตัวตนยุ่งยากซับซ้อน ทำให้เสียเวลาชีวิตในการไปทำธุระอย่างอื่น พร้อมฝากภาครัฐในการทำโครงการเพื่อรับสิทธิลักษณะนี้ ขอให้ลดขั้นตอนที่ซับซ้อนยุ่งยากลง เพราะชาวบ้านตาสีตาสาไม่รู้เรื่องเทคโนโลยี ในส่วนของตนนั้นไม่ได้วงเงินในส่วนนี้ก็ไม่รู้สึกเสียใจ เพราะถือว่าพยายามรักษาสิทธิแล้ว แต่เมื่อระบบเป็นแบบนี้ก็ต้องทําใจยอมรับ