เมื่อวันที่ 25 กรกฎาคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณีฝนตกลงมาอย่างต่อเนื่องในพื้นที่ จ.เชียงราย ทำให้ระดับน้ำในลำน้ำแม่กรณ์ซึ่งไหลผ่าน อ.เมือง เอ่อล้นจนเกือบล้นตลิ่งและส่งผลทำให้พนังกั้นลำน้ำซึ่งทอดยาวกั้นลำน้ำกับบ้านเรือนและพื้นที่ทางการเกษตรในเขตหมู่ 8 ต.สันทราย อ.เมือง เกิดพังทลายลงทำให้ปริมาณมวลน้ำจำนวนมากทะลักเข้าสู่พื้นที่ทางการเกษตรโดยเฉพาะบ่อเลี้ยงปลาของเอกชนและบ่อเลี้ยงปลาสาธารณะประจำหมู่บ้านเนื้อที่กว่า 20 ไร่ต่างจมอยู่ใต้น้ำ ปลาจำนวนมากต่างหลุดออกจากบ้านและมีบ้านเรือนที่อยู่บริเวณปากทางน้ำถูกน้ำท่วม 1-2 หลังคาเรือน นาข้าวถูกน้ำท่วมจมอยู่ใต้น้ำเป็นบริเวณกว้าง
นอกจากนี้มวลน้ำยังทะลักเข้าท่วมพื้นที่บ้านเรือนภายในหมู่บ้าน บ้านพักคนงานที่สร้างถนนสายเลี่ยงเมือง หรือบายพาสวงแหวนตะวันตก ของ จ.เชียงราย ในเขต 2 หมู่บ้าน คือ หมู่ 4 และหมู่ 8 ต.สันทราย มีบ้านเรือนประชาชนถูกน้ำท่วมประมาณ 100 หลังคาเรือน โดยเฉพาะภายในซอยขุนพล หมู่ 8 ชาวบ้านต้องเดินเท้าออกมาทำงานนอกหมู่บ้าน ขณะมวลน้ำภายในลำน้ำแม่กรณ์ยังคงเจิ่งนองเพราะมีถนนสายบายพาสขวางทางน้ำ ทำให้การไหลของน้ำถูกบีบให้ไหลไปได้เพียงในลำน้ำแม่กรณ์ที่มีสะพานลอดใต้ถนนสายดังกล่าวเพียงจุดเดียว
หลังเกิดเหตุ พล.ต.บัญชา ดุริยพันธ์ ผู้บัญชาการมณฑลทหารบกที่ 37 สั่งการให้ พ.อ.ปิยวุฒิ โลสุยะ รองเสธ.นำกำลังพลทหารไปร่วมกับชาวบ้านนำโดยนางพัชรินทร์ สุภาวรรณ์ สมาชิกสภาเทศบาล ต.สันทราย นำทรายบรรจุกระสอบฟางแล้วขนไปด้วยเรือท้องแบนของสำนักงานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย จ.เชียงราย เพื่อนำไปถมพนังที่ถูกน้ำทะลักจนเป็นรูโหว่ โดยทางเจ้าหน้าที่ได้นำเสาไม้ไปปักเพื่อเป็นแนววางกระสอบทรายโดยใช้เวลาตลอดทั้งวัน
นางพัชรินทร์กล่าวว่า อาศัยอยู่ในพื้นที่แห่งนี้มานานกว่า 50 ปีไม่เคยมีน้ำท่วมในลักษณะนี้มาก่อน เพราะนอกจากลำน้ำแม่กรณ์แล้วยังมีแหล่งน้ำเล็กๆ ตามธรรมชาติและทุ่งนาคอยระบายมวลน้ำให้ไหลผ่านไป แต่ปีนี้พบว่าเมื่อฝนตกหนักลงมา น้ำก็ถูกบีบจนไหลในลำน้ำแม่กรณ์เพียงเส้นทางเดียว ทำให้ไหลเชี่ยวกรากและกัดเกาะพนังจนพังทลาย โดยครั้งนี้ถือเป็นครั้งที่ 2 แล้วหลังจากเมื่อ 1-2 วันก่อนเคยพังจนต้องซ่อมมาแล้วครั้งหนึ่ง
