เมื่อเวลา 10.30 น. วันที่ 4 กันยายน พ.ต.ท.อรรถศักดิ์ ศิริพานิช รอง ผกก.(ป.) สภ.เมืองหนองคาย ได้รับแจ้งขอความช่วยเหลือว่ามีนักท่องเที่ยวจะกระโดดตึกที่โรงแรมเอส.ที.วิว ซอยท่าค่าย ชุมชนมีชัย เขตเทศบาลเมืองหนองคาย จึงนำเจ้าหน้าที่ไปตรวจสอบ
พนักงานโรงแรมแจ้งว่า มีเหตุทะเลาะวิวาทภายในห้องพักชั้น 3 ซึ่งมีครอบครัวนักท่องเที่ยวชาวญี่ปุ่น พ่อ แม่ ลูก เช่าพักอยู่ เจ้าหน้าที่ตำรวจจึงได้เคาะประตูเรียก ก็พบทั้งหมดอยู่ในห้องพัก สอบถามทราบว่า แม่ชาวญี่ปุ่นทะเลาะกับลูกชายวัยประมาณ 10 ขวบ ลูกชายก็โวยวายทุบประตูภายในห้องพักเสียหาย จากนั้นก็ทำทีเหมือนจะกระโดดจากชั้น 3 ลงไปข้างล่าง พ่อชาวญี่ปุ่นจึงรีบวิ่งมาหาพนักงานที่เคาน์เตอร์ขอความช่วยเหลือ และขอให้โทรศัพท์แจ้งตำรวจ เผื่อลูกชายจะสงบและยอมเชื่อตำรวจลงบ้าง ซึ่งพอเจ้าหน้าที่ได้พูดคุยด้วยทั้งหมดก็ระงับสติอารมณ์ได้แล้ว และแจ้งว่าจะไม่ทำให้ตื่นตกใจกันเช่นนี้อีก
