จากกรณีมีนักศึกษาหญิงของมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่งใน จ.ลำปาง ถูกคนขับรถแท็กซี่ที่ให้บริการใน จ.ลำปาง พูดจาใส่ในลักษณะแทะโลม และใช้มือลูบขา ขณะนักศึกษาใช้บริการรถแท็กซี่สาธารณะไปตามเส้นทางใน จ.ลำปาง โดยนักศึกษาหญิงได้โทรศัพท์ร้องเรียนไปยังหมายเลขสายด่วนศูนย์คุ้มครองผู้โดยสารรถสาธารณะ กรมการขนส่งทางบก 1584 เพื่อร้องเรียนเรื่องราวที่เกิดขึ้น จากนั้นทางกรมการขนส่งทางบก จึงได้ส่งมายังสำนักงานขนส่งจังหวัดลำปาง เพื่อให้ตรวจสอบข้อเท็จจริงอีกครั้ง
ในเรื่องนี้ ทาง นายโสภณ พิทักษ์สาลี ขนส่งจังหวัดลำปาง เปิดเผยว่า หลังจากทราบเรื่องทางเจ้าหน้าที่จึงได้ตรวจสอบชื่อผู้ครอบครองรถ จึงทำให้ทราบว่าเป็นรถที่ผู้ประกอบการให้เช่า จึงได้ติดต่อไปยังผู้เช่าขับขี่รถคันดังกล่าว ทราบว่า เป็นชายวัยกลางคน จึงเรียกให้เข้ามาพบเจ้าหน้าที่ โดยที่ชายคนขับได้ให้การปฎิเสต่อเรื่องราวที่เกิดขึ้น ทำให้เจ้าหน้าที่ได้ไปสอบถามข้อเท็จจริงกับนักศึกษาหญิงคนดังกล่าว ก็ได้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในการสอบสวนเรื่องนี้มาก โดยทราบว่า เป็นเหตุการณ์ขณะใช้บริการจากตัวเมืองลำปาง เพื่อไปส่งยังมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง ซึ่งคนขับก็ได้พูดจาในลักษณะแทะโลม และยังใช้มือลูบขาด้วย จนทำให้นักศึกษาเกิดความกลัว
“สำหรับเหตุการณ์ดังกล่าวนั้นเกิดขึ้นเมื่อช่วงเดือนที่ผ่านมา แต่นักศึกษาหญิงพึ่งจะโทรศัพท์แจ้งไปยังหมายเลขสายด่วน 1584 ในเดือนนี้ หลังจากปรึกษากับทางครอบครัว ซึ่งอยู่ต่างจังหวัด อย่างไรก็ตาม ทางเจ้าหน้าที่สำนักงานขนส่งจังหวัดจะได้เรียกให้คนขับรถแท็กซี่ คนที่ถูกกล่าวหาดังกล่าวมาพบอีกครั้ง เพื่อมาโต้แย้ง และรับทราบข้อกล่าวหาตาม พรบ.รถยนต์ มาตรา 57 ในข้อหากล่าววาจาไม่สุภาพ เสียดสี ดูหมิ่น ก้าวร้าว หรือแสดงกิริยาในลักษณะดังกล่าวต่อผู้โดยสาร ซึ่งโทษสูงสุดปรับตามมาตรา 66/2 ไม่เกิน 1,000 บาท ส่วนรถแท็กซี่ที่คนขับรายนี้เช่ามาใช้ให้บริการ ขณะนี้ทราบว่า ทางผู้ประกอบการได้บอกยกเลิกไม่ให้เช่าแล้ว เพราะเป็นห่วงว่าจะกระทบต่อภาพลักษณ์ด้านการท่องเที่ยว และการใช้บริการรถโดยสารสาธารณะ”
