เมื่อวันที่ 3 มีนาคม เจ้าหน้าที่หน่วยกู้ภัยมูลนิธิสว่างเมตตาธรรมสถาน (หลักเสียงเซี่ยงตึ๊ง) จ.นครราชสีมา รับแจ้งเกิดเหตุเพลิงไหม้สถานคุ้มครองคนไร้ที่พึ่งบ้านเมตตา นครราชสีมา เลขที่ 1362 ถ.สุรนารายณ์ ต.ในเมือง อ.เมือง จ.นครราชสีมา จึงประสานรถน้ำดับเพลิงเทศบาลนคร ( ทน.) นครราชสีมา รีบรุดไปที่เกิดเหตุ โดยมีนายธนาคม วิมลฉัตรเวที ประธานสภา ทน.นครราชสีมา คอยกำกับดูแลการปฏิบัติการ
ที่เกิดเหตุพบเพลิงกำลังลุกไหม้อาคาร 7 วาสนา ด้านทิศเหนือ เป็นอาคารปูนชั้นเดียว ภายในมีเตียงนอนพร้อมเสื้อผ้าจำนวนมาก กำลังถูกไฟไหม้อย่างรวดเร็ว บรรดาเจ้าหน้าที่ ผู้ดูแล และผู้รับการอนุเคราะห์จำนวนหลายสิบชีวิตวิ่งหนีเอาชีวิตรอดกันอย่างจ้าละหวั่น ทางเจ้าหน้าที่ระดมฉีดน้ำ อยู่นานประมาณ 15 นาที เพลิงจึงสงบลง ตรวจสอบรอบบริเวณนอกจากเครื่องนอนที่ได้รับความเสียหาย ยังมีสิ่งอำนวยความสะดวก เครื่องใช้ไฟฟ้า ฝาผนัง กระจกหน้าต่าง ถูกเปลวเพลิงทำลายจนวอด
ทั้งนี้ นายธนาคม กล่าวว่า จากการสอบถามผู้ดูแลหอพัก ทราบว่า บริเวณที่เพลิงลุกไหม้เป็นหอพักสำหรับผู้รับการอนุเคราะห์หญิง ในช่วงกลางวันเมื่อทุกคนออกจากห้องไปทำกิจกรรมประจำวัน ไม่มีใครอยู่ในอาคาร กระทั่งช่วงเย็นมีเสียงร้องตะโกนของบุคลากร และผู้ที่อยู่บริเวณใกล้เคียง ได้กลิ่นควันไฟ จึงบอกต่อๆ กันว่าห้องไฟไหม้ที่อาคารดังกล่าว จึงรีบแจ้งเจ้าหน้าที่มาควบคุมเพลิง และโชคดีที่ก่อนหน้านี้ผู้ดูแลได้อพยพบุคลากร รวมทั้งผู้รับการอนุเคราะห์ออกจากที่เกิดเหตุอย่างปลอดภัย ส่วนหนึ่งได้ช่วยกันระดมนำถังดับเพลิงกว่า 10 ถังมาฉีดสกัดเปลวเพลิงไม่ให้ลุกลามไปมากกว่านี้ ส่วนมูลค่าความเสียหายยังไม่สามารถประเมินมูลค่าได้ สำหรับสาเหตุอยู่ระหว่างการตรวจสอบและรวบรวมหลักฐานของเจ้าหน้าที่ตำรวจพิสูจน์หลักฐาน
นายธนาคม กล่าวต่อว่า สำหรับสถานคุ้มครองคนไร้ที่พึ่งบ้านเมตตา นครราชสีมา เดิมชื่อสถานสงเคราะห์คนไร้ที่พึ่งบ้านเมตตา นครราชสีมา เปิดดำเนินการตั้งแต่วันที่ 9 มีนาคม 2509 จัดตั้งขึ้นตามพ.ร.บ.คุ้มครองคนไร้ที่พึ่ง พ.ศ.2557 สังกัดกองคุ้มครองสวัสดิภาพและเสริมสร้างคุณภาพชีวิต กรมพัฒนาสังคมและสวัสดิการ กระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์(พม.) มีหน้าที่ในการคุ้มครอง ดูแล ฟื้นฟูและพัฒนาศักยภาพให้แก่คนไร้ที่พึ่ง คนเร่ร่อน และคนขอทาน โดยดำเนินการตามมาตรา 15 แห่งพ.ร.บ.ควบคุมการขอทาน พ.ศ.2559 และตามพ.ร.บ.สุขภาพจิต พ.ศ.2551 ทั้งนี้สถานคุ้มครองฯได้รับคนไข้โรคจิตทุเลาที่ไม่มีญาติรับไปอุปการะเข้ารับการสงเคราะห์
