เมื่อวันที่ 20 มีนาคม ผู้สื่อข่าวรายงานความคืบหน้าถึงความเดือดร้อนของชาวบ้านในพื้นที่ตำบลคลองสาม อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี ที่มีพื้นที่ทั้งโซนที่อยู่อาศัยของชุมชนเดิมทำอาชีพค้าขายและเกษตรกรรมเป็นส่วนใหญ่ และโซนของหมู่บ้านจัดสรรจำนวนนับ 20 โครงการรวมบ้านจัดสรรนับหมื่นหลังคาเรือนต่างประสบปัญหาเรื่องน้ำประปาไหลเอื่อยหรือไม่ไหลเลยบางครั้งมาตลอดนานนับหลายปี ที่รุนแรงในระยะหลังคือไม่สามารถเก็บน้ำประปาที่ไหลมาตามท่อลงแท็งก์น้ำประจำบ้านแต่ละหลังได้ สร้างความเดือดร้อนให้กับผู้อยู่อาศัยรวมทั้งผู้ที่ประกอบกิจการต่างๆ ที่จำเป็นต้องใช้น้ำสะอาด
ล่าสุด พบว่าโซนที่อยู่อาศัยต่างประสบปัญหาน้ำประปาไหลมาไม่เพียงพอหรือหยุดนิ่งจนถึงขั้นวิกฤต ทำให้ต้องใช้บริการรถบรรทุกน้ำขององค์การบริหารส่วนตำบล (อบต.) คลองสาม ที่พยายามบรรเทาช่วยเหลืออย่างเต็มที่ แต่ไม่ได้ทั้งหมด ประชาชนต่างได้รับผลกระทบกันเป็นจำนวนมาก
เจ้าบองบ้านรายหนึ่งเผยว่า ต้องซื้อน้ำขวดที่ใช้ดื่มมาชะล้างข้าวของภายในบ้านรวมทั้งการใช้อาบน้ำแทน ขณะที่หลายครอบครัวจำต้องปิดบ้านเพื่อไปอาศัยอยู่บ้านญาติเป็นการชั่วคราว
นายอภินันท์ จันทะพรม ประธานหมู่บ้านไทยสมบูรณ์ 2 ตำบลคลองสาม อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี กล่าวว่า ประชาชนในหมู่บ้านไทยสมบูรณ์ 2 ร้องเรียนมายังนิติบุคคลว่าได้รับผลกระทบจากน้ำประปาไม่ไหลทั้งที่เมื่อวานที่ผ่านมาน้ำประปายังคงไหลอยู่แต่ว่าไหลอ่อนมาก แต่ว่ามาวันนี้น้ำประปาไม่ไหลเลย ทั้งที่ได้มีการแจ้งเรื่องราวร้องทุกข์ไปยังการประปาส่วนภูมิภาคสาขาคลองหลวงไปแล้ว ทางคณะกรรมการนิติบุคคลก็ได้เพียงประชาสัมพันธ์แก่ชาวบ้านได้รับทราบเท่านั้น
ในวันที่ 22 มีนาคม นี้ ทางชาวบ้านจะรวมตัวกันเดินทางไปยื่นหนังสือร้องเรียนที่ อบต.คลองสาม เพื่อให้ดำเนินการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนโดยด่วนเนื่องจากขณะนี้ยังไม่เข้าสู่ฤดูร้อน ยังเกิดวิกฤติขาดแคลนน้ำ แล้วหน้าแล้งประชาชนจะหาน้ำที่ไหนเอาไว้ใช้อุปโภคและบริโภค
ผู้สื่อข่าวรายงานต่อว่าเพจ Facebook ของการประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) สาขาคลองหลวง ได้ชี้แจงกรณีดังกล่าวโดยมีใจความว่า “จากที่มีตัวแทนหมู่บ้านเข้ามาพูดคุยถึงปัญหาเรื่องของ ตำบลคลองสาม อำเภอคลองหลวง จังหวัดปทุมธานี และมีข่าวออกมาตามนี้ https://www.matichon.co.th/news/882151 มีข้อเท็จจริงบางประการที่อาจทำให้เข้าใจผิด ทางการประปาส่วนภูมิภาคสาขาคลองหลวง ขอชี้แจงดังนี้ เนื่องจากบริษัทเอกชนที่รับดำเนินการผลิตน้ำให้การประปาส่วนภูมิภาคในพื้นที่จังหวัดปทุมธานี เกิดปัญหาขัดข้องในระบบจ่ายน้ำ ซึ่งทางการประปาส่วนภูมิภาคสาขาคลองหลวง ได้ประสานงานเพื่อแก้ไขปัญหาโดยด่วนอยู่แต่ทั้งนี้ ผู้ที่ประสบปัญหาที่ได้รับความเดือดร้อนมีสิทธิ์ที่จะแจ้งร้องเรียนเพิ่มเติมได้ที่ การประปาส่วนภูมิภาค สำนักงานใหญ่ หรือหน่วยงานที่รับเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์อื่น ๆ ได้”
ก่อนหน้านี้ทางเพจของการประปาฯ ชี้แจงเมื่อ 18 มกราคมว่า “กปภ.สาขาคลองหลวง ขอแจ้งความคืบหน้า หลังจากที่โรงกรองน้ำได้ทำการซ่อม Booster pumps โดยการเปลี่ยนใบพัดเสร็จแล้ว 1 เครื่อง คืนนี้ โรงกรองจะเพิ่มแรงดันน้ำให้สูงกว่าเดิม (เที่ยงคืน ถึง ตีห้า ที่ 1.5 บาร์) ส่วนถ้ามีความคืบหน้าประการใดจะแจ้งให้ทราบเป็นระยะค่ะ ต้องขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วย หากมีการแจ้งข่าวสารล่าช้าอันเนื่องมาจากข้อมูลยังไม่ชัดเจนค่ะ”
อย่างไรก็ตาม คำชี้แจงได้ถูกผู้อยู่อาศัยเข้ามาแสดงความคิดเห็นวิพากษ์วิจารณ์การประปาส่วนภูมิภาคสาขาคลองหลวงจำนวนมาก เพราะต่างประสบความเดือดร้อนอย่างหนักไม่มีน้ำใช้อุปโภคและบริโภคภายในครัวเรือน บางรายถามว่า “การประปาฯมีแผนสำรองบ้างไหมถ้าเกิดปัญหา 1,2,3,4 คุณจ้างเอกชนผลิตน้ำให้คุณต้องมีมาตรการบ้างน่ะครับ ชาวบ้านเดือดร้อนไม่ใช้หลังสองหลังน่ะครับ” ส่วนอีกรายกล่าวว่า “คุณมีหน้าที่ดูแลในพื้นที่ แต่ให้ไปร้องเรียนหน่วยงานอื่นๆ แล้วคุณนั่งทำอะไรกันอยู่ ชาวบ้านเค้าเดือดร้อนหนักมาก”
อีกรายแสดงความคิดเห็นผ่านเพจของการประปาฯว่า “หมู่บ้านวรารักษ์ ยังไม่ไหล..มีรถน้ำเข้ามาเเจกน้ำ..แต่ถ้าคนไม่อยู่บ้านก้ออดได้ไป ตอนนี้ซื้อน้ำขวดมาอาบเเล้วค่ะ”
