เมื่อวันที่ 18 เมษายน ผู้สื่อข่าวรายงานว่า ประชาชนชาว ต.ทุ่งหว้า อ.ทุ่งหว้า จ.สตูล ได้รับความเดือดร้อนจากกรณีน้ำประปาไม่ไหล จึงรวมตัวกันยื่นหนังสือ เรื่อง “แจ้งร้องทุกข์ ปัญหาน้ำประปาไม่ไหลและไหลอ่อนเป็นประจำทุกวัน” พร้อมแนบรายชื่อชาวบ้านที่ได้รับผลกระทบ ถึงนายภัทรพนธ์ รัตนพิเชฏฐชัย ผู้ว่าราชการจังหวัดสตูล ผ่านนายเสฐียรพงษ์ แก้วเพชร ผู้อำนวยการศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดสตูล ขณะได้รับคำสั่งจากผู้ว่าราชการจังหวัดให้เข้ามาตรวจสอบกรณีการความทุกข์ร้อนของชาวบ้าน ในพื้นที่เขตเทศบาลตำบลทุ่งหว้า
โดยใจความหนังสือร้องทุกข์ บางตอนระบุว่า “เนื่องด้วยประชาชนในพื้นที่ตำบลทุ่งหว้าโดยเฉพาะหมู่ 1 หมู่ 2 หมู่ 3 หมู่ 4 และหมู่ 6 ซึ่งเป็นเขตเทศบาลทุ่งหว้า จำเป็นต้องใช้น้ำประปาในชีวิตประจำวัน ได้ประสบความเดือดร้อนเรื่องน้ำประปาไม่ไหลในตอนกลางวัน หรือในบางพื้นที่ไหลอ่อนมาก โดยน้ำจะไหลเป็นประจำในช่วงเวลา ตี 2 ถึง ตี 4 จึงทำให้ประชาชนที่ใช้น้ำส่วนใหญ่จะเปิดก๊อกน้ำทิ้งไว้ทั้งคืนเพื่อรอรับน้ำ บางครั้งก็ไหลเพียงพอให้อาบน้ำในตอนเช้า บางครั้งน้ำล้นจากภาชนะที่รองรับน้ำเป็นสาเหตุให้ค่าใช้จ่ายน้ำประปาแพงโดยใช่เหตุ ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นมาเป็นระยะเวลานานหลายปี โดยเบื้องต้นชาวบ้านผู้รับความเดือดร้อนได้แจ้งหน่วยงานที่รับผิดชอบคือ การประปาส่วนภูมิภาคสาขาละงู ก็ได้รับเรื่องและมาแก้ไขปัญหาเบื้องต้น แต่ก็ไม่เป็นผล ปัญหายังเกิดซ้ำซากเช่นเดิม โดยทางชาวบ้านได้สอบถามสาเหตุที่เกิดขึ้นทางการประปา สาขาละงู ก็ไม่สามารถชี้แจงสาเหตุจากปัญหาที่เกิดขึ้นได้จึงเป็นสาเหตุให้ชาวบ้านเอือมละอาที่จะแจ้งไปยังการประปาส่วนภูมิภาค สาขาละงู เพราะแจ้งไปก็ไม่มีผลอะไรเกิดขึ้น”
นายณรงค์ฤทธิ์ ทุ่งปรือ นายก อบต.ทุ่งหว้า นายบุญโชค ทุ่งปรือ กำนันตำบลทุ่งหว้า พร้อมด้วย ผู้ใหญ่บ้านหมู่ที่ 1, 2, 3, 4 และ 6 ได้ชี้พื้นที่ที่ได้รับเดือดร้อนบางส่วนแก่ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดสตูล ได้แก่ พื้นที่หมู่ 1 บ้านท่าอ้อย หมู่ 3 บ้านในบ้าน และหมู่ 6 บ้านโพธิ์ พบว่าน้ำประปาไม่ไหลจริง บางพื้นที่มาตรวัดน้ำหมุนปกติ ทั้งที่น้ำไม่ไหล ซึ่งจากการสอบถามชาวบ้านแจ้งว่าประสบปัญหาเช่นนี้มานานร่วมปีแล้ว โดยก่อนหน้านี้จะไหลบ้างในเวลากลางคืน แต่ช่วงเดือนเมษายน 2561 เป็นต้นมา น้ำไหลน้อยลง บางพื้นที่น้ำไม่ไหลเลย ทำให้ชาวบ้านได้รับความเดือดร้อนอย่างหนัก และได้แจ้งการประปาส่วนภูมิภาคสาขาละงู ทราบแล้ว แต่กลับไม่ได้รับการแก้ไขปัญหาแต่อย่างใด
นายเสฐียรพงษ์กล่าวภายหลังเดินทางเข้าตรวจสอบพื้นที่ร้องเรียน ว่า จากการได้ลงพื้นที่หลายหมู่บ้าน พบว่าน้ำไม่ไหล ประชาชนเดือดร้อน ในเบื้องต้นนั้นก็ได้ประสานไปยังการประปาส่วนภูมิภาคสาขาละงู ซึ่งรับผิดชอบในพื้นที่ดังกล่าว โดยทางประปาแจ้งว่า ได้จัดส่งเจ้าหน้าที่ประปามาแก้ปัญหาโดยด่วน คาดอาจจะมีปัญหา 2 ประการ คือ 1.อาจจะเป็นเพราท่อแตก 2.น้ำดิบในพื้นที่เป็นหินปูน หินปูนอาจจะมีการเกาะบริเวณของท่อเหล็กซึ่งจะลอดอยู่ใต้ถนนเส้นต่างๆ ทำให้ปริมาตรท่อแคบลง น้ำเดินทางไม่สะดวก อย่างไรทางผู้จัดการประปาจะเร่งแก้ไขปัญหาอย่างเต็มที่ และทางศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดสตูลจะนำข้อมูลการตรวจสอบเสนอทางผู้ว่าราชการจังหวัดสตูล ในการเร่งแก้ปัญหาอย่างเต็มที่ในระยะต่อไป
