เมื่อวันที่ 28 เมษายน นายประสงค์ โกมุก นายสถานีรถไฟหัวหิน จ.ประจวบคีรีขันธ์ เปิดเผยว่า ที่ผ่านมาการรถไฟแห่งประเทศไทย(รฟท.) ได้ส่งสถานีรถไฟหัวหินเข้าร่วมโครงการศูนย์ราชการสะดวกของสำนักนายกรัฐมนตรี เป็น 1 ใน 9 สถานีทั่วประเทศเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารที่เป็นประชาชนทั่วไป นักท่องเที่ยวทั้งในและต่างประเทศ ล่าสุดยืนยันว่าสถานีรถไฟหัวหินมีความพร้อมทุกด้าน
นายสมพาศ นิลพันธ์ รองปลัดสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ได้นำคณะเจ้าหน้าที่มาตรวจประเมินสถานีรถไฟหัวหินเป็นแห่งแรก ตามโครงการศูนย์ราชการสะดวก เพื่อให้มีมาตรฐานระบบงานเชื่อมโยงการทำงานร่วมกัน ส่งมอบบริการด้วยใจเพื่อให้ประชาชนได้รับความสะดวก รวดเร็ว และเข้าถึงง่าย จากนั้นจะมีการรับรองมาตรฐานการให้บริการของศูนย์ราชการ โดยการพิจารณาจะต้องผ่านเกณฑ์การประเมิน และมีระยะเวลาการรับรองมาตรฐาน เป็นเวลา 3 ปี
นายสมพาศกล่าวต่อว่า สำหรับแนวทางการประเมินเพื่อให้บริการประชาชนแบบเบ็ดเสร็จตามนโยบายของรัฐบาล ต้องการสร้างความสะดวกให้กับประชาชน จะต้องมีความสะดวก ลดขั้นตอน จะต้องรวดเร็ว มีเวลาที่กำหนดแน่นอน ค่าใช้จ่ายต้องไม่แพง ไม่มีการเรียกเก็บเงินนอกเหนือจากระเบียบที่กำหนด และต้องนำเทคโนโลยีระบบไอทีทันสมัยในการให้บริการ ทั้งนี้ การตรวจประเมินในเบื้องต้นที่สถานีรถไฟหัวหินมีความพร้อมเป็นศูนย์ราชการสะดวกที่จะสามารถรับรางวัลได้
