โลกออนไลน์พากันวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับกระทู้ของผู้ที่ใช้พันทิปชื่อ MPGranger ที่ได้โพสต์ภาพของอาหารที่มีซากแมลงสาบติดมาด้วย พร้อมข้อความระบุว่า “วันนี้มาทานข้าวที่ห้างแห่งหนึ่งติด BTS สั่งต้มแซ่บไก่มา กับข้าวไก่ทอด กำลังจะกินน้ำซุป ตักไก่มาเจอแบบนี้ ขอบคุณห้างครับ ผมไว้ใจห้างนี้มากนะครับ ก่อนตั้งแต่สมัยเรียนยันทำงานก็กิน แต่งานนี้ไม่ไหวจริงๆ จะอ้วก ควรปรับปรุงนะครับ เสียอารมณ์มากครับ” พร้อมกับโพสต์ภาพของไก่มีซากแมลงสาบติดอยู่ และข้อความตบท้ายว่า “ฝากครั้งต่อไปควบคุมมาตรฐานให้ดีกว่านี้ครับ ไม่รู้ว่าข้อความนี้จะไปถึงคนในห้างบ้างหรือเปล่า ขอบคุณครับ”
ขณะที่บรรดาผู้ที่เข้ามาอ่านต่างแสดงความเห็นกันไปต่างๆ นานา ส่วนใหญ่แสดงความสะอิดสะเอียนกับแมลงสาบในอาหารทั้งที่เป็นห้างสรรพสินค้าชื่อดัง อย่างไรก็ตาม มีข้อความหนึ่ง ที่เข้ามาขอโทษต่อสิ่งที่เกิดขึ้น โดยระบุว่า “ทางผู้บริหารกราบขออภัยและรู้สึกเสียใจกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งขณะนี้ทางผู้ดูแลและรับผิดชอบได้ดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน ทางห้างหวังเป็นอย่างยิ่งว่า คุณMP Granger จะให้โอกาสเราในการปรับปรุงแก้ไขและขออนุญาตให้ทางเราได้ติดต่อกลับ จึงเรียนมาเพื่อกราบขออภัยอีกครั้ง ด้วยความเคารพ”
