วันที่ 1 พฤศจิกายน 2561 รายงานว่า มีหญิงชาวลำปางที่เดินทางไปกลับเครื่องบินของการบินไทย เที่ยวบินที่ TG656 กรุงเทพฯ-กรุงโซล ประเทศเกาหลีใต้ ได้โพสต์ภาพบริเวณที่นั่งผู้โดยสาร และข้อความลงในเฟซบุ๊กส่วนตัวชื่อ Kanchana Kathong โดยระบุว่า การบินไทยเที่ยวบินดังกล่าว ได้ขอลงจอดฉุกเฉินที่ท่าอากาศยานฮ่องกง เนื่องจากมีผู้โดยสารเกิดป่วยอย่างกะทันหันขึ้น บนเครื่องบินของเที่ยวบินดังกล่าว หลังจากเครื่องบินขึ้น และออกจากท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ประเทศไทย ได้ไม่นาน
ทั้งนี้ทางลูกเรือได้ประกาศตามหาผู้โดยสารที่เป็นแพทย์ และพยาบาล ที่โดยสารมากับเที่ยวบินดังกล่าว เพื่อจะขอให้มาช่วยผู้ป่วยเป็นชาย ซึ่งก็มีผู้โดยสารที่เป็นแพทย์ และพยาบาลหลายคน แสดงตัวบนเครื่องบิน ผู้โพสต์ยังบอกอีกว่า “ความวิ่งวุ่นก็บังเกิด ใช่ วิ่งวุ่น!!” ก่อนที่แพทย์ และพยาบาล จะรีบเข้าไปช่วยเหลือ จึงมีการปั้มหัวใจทันที (CPR) เพื่อช่วยเหลือ แต่อาการไม่ดีขึ้น
นอกจากนี้ ยังมีผู้โดยสารเป็นหญิงก็เริ่มป่วยอีกคน เนื่องจากมีโรคประจำตัว จึงมีการรีบเข้าไปช่วยเหลือ จนอาการดีขึ้น สามารถเดินทางต่อไปได้ แต่ที่น่าห่วง คือ ผู้โดยสารชายที่อาการไม่ดีขึ้น ทางนักบิน โดยกัปตันจึงได้ประกาศเสียงตามสาย และตัดสินใจนำเครื่องลงจอดฉุกเฉินที่ท่าอากาศยานฮ่องกง เวลาประมาณ 03.00 น. ตามเวลาที่ฮ่องกง เพื่อช่วยเหลือ และนำผู้โดยสารชายที่ป่วยลงจากเครื่อง
ในโพสต์ลงชื่อ กาญจนา กาทอง (ชาวบ้านผู้อยู่ในเหตุการณ์) เลขที่นั่ง 57H รายงาน ณ สนามบินฮ่องกง เวลาท้องถิ่น 03.35 น.
ผู้สื่อข่าว ได้ติดต่อสอบถามไปยังหญิงชาวลำปางที่โพสต์ ทำให้ทราบเหตุการณ์ว่า ผู้โดยสารชายที่ป่วยอย่างกะทันหัน นั่งอยู่บริเวณโซนกลาง หลังจากที่เกิดอาการ ทั้งแอร์โฮสเตสได้เข้าไปตรวจสอบ ก่อนที่จะเรียกหาผู้โดยสารที่เป็นแพทย์ และพยาบาลเข้าไปช่วยเหลือ บรรยากาศตอนนั้นถือว่า ชุลมุนพอสมควร ท่ามกลางความตกใจ แต่ทุกคนก็นั่งอยู่กับที่ เพื่อติดตามสถานการณ์ หลังนักบินนำเครื่องลงจอด เที่ยวบินดังกล่าวก็ได้จอดนานประมาณ 2 ชั่วโมง ตนเองจึงได้โพสต์ภาพบรรยากาศบนเครื่องบิน ก่อนที่เที่ยวบินนี้จะขึ้นบินต่อไปยังปลายทางกรุงโซลประเทศเกาหลีใต้ โดยไปถึงท่าอากาศกรุงโซล เวลา 09.20 น.ตามเวลาในกรุงโซล
