ทำเอาหัวร้อนกันแต่เช้า เมื่อแอพพลิเคชั่น Krungthai NEXT ของธนาคารกรุงไทยใช้บริการไม่ได้ จนโลกโซเชียลติดแฮชแท็ก #กรุงไทยล่ม วิพากษ์วิจารณ์กันจำนวนมาก เนื่องจากตรงกับวันเงินเดือนออก
ด้าน Krungthai Care เปิดเผยเมื่อเวลา 09.55 น. วันที่ 25 กันยายนว่า ขณะนี้ผู้ใช้บริการไม่สามารถทำธุรกรรมผ่านแอพพลิเคชัน Krungthai NEXT ได้ชั่วคราว ธนาคารอยู่ระหว่างเร่งดำเนินการแก้ไข ทั้งนี้ สามารถใช้บริการที่สาขา และ ATM/ADM ได้ตามปกติ ธนาคารขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้
ต่อมา เวลา 11.51 น. Krungthai Care แจ้งผ่านทวิตเตอร์ว่า ขณะนี้ Krungthai NEXT ไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราว เนื่องจากระบบเน็ตเวิร์ก Google ที่เชื่อมต่อเกิดขัดข้องในระดับภูมิภาค ทั้งยุโรปและเอเชียแปซิฟิค ธนาคารกำลังประสานงานกับ Google ในการเร่งแก้ไขเพื่อให้กลับมาใช้งานได้อย่างเร็วที่สุด
ขณะนี้ Krungthai NEXT ไม่สามารถให้บริการได้ชั่วคราว เนื่องจากระบบเน็ตเวิร์ค Google ที่เชื่อมต่อเกิดขัดข้องในระดับภูมิภาคทั้งยุโรปและเอเชียแปซิฟิค ธนาคารกำลังประสานงานกับ Google ในการเร่งแก้ไขเพื่อให้กลับมาใช้งานได้อย่างเร็วที่สุด
Advertisementท่านสามารถใช้บริการที่สาขา และATM/ADM ได้ตามปกติ
— Krungthai_Care (@Krungthai_Care) September 25, 2020
