กลายเป็นประเด็นร้อนบนโลกออนไลน์ ที่มีผู้เเสดงความเห็นเเละถูกเเชร์ต่อหลายพันครั้ง หลังผู้ใช้บัญชีเฟซบุ๊ก Snook Waipoosri ได้โพสต์คลิป เปิดศึกกับพนักงานโดนัทกลางห้างสรรพสินค้า โดยคลิปดังกล่าวถูกคลิกชมมากกว่า 500,000 ครั้ง
ในคลิปเป็นการเปิดศึกระหว่างลูกค้ากับพนักงานเเบบไม่มีใครยอมใคร ต่อมาผู้ใช้บัญชีเฟซบุ๊ก Jenjira Minz ได้โพสต์ที่มาที่ไปของเหตุการณ์ โดยระบุว่า
เหตุการณ์ดังกล่าวนอกจากจะถูกเเชร์ต่อบนเพซบุ๊กจำนวนมากเเล้ว ยังถูกอัพโหลดบนเว็บไซต์ยูทูบ เเละมีการตั้งกระทู้บนพันทิปด้วยเช่นกัน โดยผู้ใช้บัญชี voice_face เป็นผู้ตั้งกระทู้ เปิดศึก พนักงาน…โดนัท VS ลูกค้า ด่ากันลั่นห้าง
โดยระบุว่า “ลูกค้า กับ พนักงานร้านโดนัทชื่อดัง สาขาโลตัสนครนายก ซึ่งไม่รู้ใครผิด ใครถูกนะคะ ในคลิปวิดีโอเผยให้เห็นเหตุการณ์การโต้เถียงอย่างไม่มีใครยอมใครระหว่างสาวรายหนึ่งที่มาซื้อโดนัทอ้างว่าถูกพนักงานมาหาเรื่องเพียงเพราะพูดว่าโดนัทไม่น่ากิน ส่วนทางด้านพนักงานโต้กลับว่า อีกฝ่ายพูดจาไม่ดีใส่ก่อน ซึ่งทางฝ่ายลูกค้าได้ร้องเรียนไปทางห้างจนกระทั่งมีเจ้าหน้าที่มาเคลียร์แต่ทั้งสองฝ่ายก็ยังตกลงกันไม่ได้”
กระทู้ดังกล่าวมีผู้เข้ามาเเสดงความเห็นมากมาย ทั้งฝ่ายที่เข้าข้างลูกค้า ฝ่ายที่เข้าข้างพนักงาน เเละฝ่ายที่มองว่าเป็นเรื่องไร้สาระ อาทิ
รู้ว่าลูกค้าพูดแบบนี้ แทนที่จะตรวจดูสินค้าตังเองว่าเป็นอย่างที่ลูกค้าพูดมั้ย กลับหอบกันไปด่าเขา
“ไร้สาระมากครับประเทศไทย เถียงกันเรื่องไม่เป็นเรื่อง”
“ลูกค้าบางคนก็ปาก… ทำตัวพระเจ้าเกิน”
ขณะที่ความเห็นหนึ่งได้โพสต์คลิปพร้อมระบุข้อความว่า “ในขณะที่ พนง.กับลูกค้าฉะกันแหลกลาญ ปรากฏว่าโดนัท………”
