ร้านอาหารแจงเหตุ หลัง ‘ติ๊ก ชิโร่’ จวกรออาหารนาน 3 ชม. พลาดที่ระบบคอมพ์ อยากเชิญมาทานอีก

ร้านอาหารแจงเหตุ หลัง ‘ติ๊ก ชิโร่’ จวกรออาหารนาน 3 ชม. พลาดที่ระบบคอมพ์ อยากเชิญมาทานอีก

จากกรณีที่เฟซบุ๊กแฟนเพจ Tik Shiro ของ ติ๊ก ชิโร่ นักร้องชื่อดัง โพสต์ภาพขณะอยู่ที่ร้านอาหารแห่งหนึ่ง พร้อมโพสต์ข้อความวิพากษ์วิจารณ์ร้านอาหารอย่างดุเดือด หลังจากต้องรออาหารนานถึง 3 ชั่วโมง

ล่าสุด เมื่อเวลา 17.00 น.ที่ผ่านมา (2 มกราคม) ผู้ดูแลร้านอาหารดังกล่าว เปิดเผยว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นความผิดพลาดในระบบคอมพิวเตอร์ของร้านที่เพิ่งเริ่มใช้ก่อนช่วงปีใหม่สัปดาห์เดียว พนักงานยังไม่ชิน ทำให้ระบบรวน ไม่ส่งออเดอร์ไปในครัว เมื่อดูแล้วพบรายการอาหารค้างเยอะมาก ตรงส่วนนี้น้อมรับผิดทั้งหมด และตามจริงก็ตั้งใจจะจัดสถานที่ให้ติ๊กนั่งอีกที่หนึ่ง แต่พี่ติ๊กอยากจะนั่งตรงนี้ จึงเกิดความผิดพลาดขึ้น

ผู้ดูแลร้านกล่าวอีกว่า ได้โทรศัพท์ไปขอโทษกับติ๊กแล้ว เจ้าตัวก็เข้าใจตั้งแต่ขั้นตอนและระบบ แต่เรื่องหลังบ้าน เช่น คนครัวเมื่อก่อนมี 17 คน แต่พอหลังโควิดมีเหลือ 11 คน งานก็เลยโหลดมาก พี่ติ๊กก็เข้าใจ เทศกาลก็คนเยอะมาก ช่วงวันหยุดเสาร์อาทิตย์ก็คนเยอะอยู่แล้ว พอตนทราบข่าวตอนเช้าก็รู้สึกแย่ พยายามติดต่อพี่ติ๊กไป ก่อนจะได้คุยกันเมื่อครู่นี้ จึงอยากเรียนเชิญพี่ติ๊กมาทานอาหารอีกครั้ง ซึ่งต้องติดต่อผ่านทางผู้จัดการไปอีกครั้ง

เมื่อถามว่าจำเป็นจะต้องให้ติ๊กลบคลิปที่ตำหนิไปหรือไม่ เพราะอาจส่งผลต่อภาพลักษณ์ร้าน ผู้ดูแลร้านระบุว่า หากพี่ติ๊กเข้าใจเราก็แฮปปี้ ตอนนี้ต้องแก้ที่ตัวเราเองว่าระบบมันยังไม่นิ่ง ฉะนั้น พี่ติ๊กไม่ต้องทำอะไร หากมีโอกาสจะพยายามให้เต็มที่อีกครั้ง

Advertisement

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง

QR Code
เกาะติดทุกสถานการณ์จาก Line@matichon ได้ที่นี่
Line Image