ถกสนั่น สาวระบายยังไม่ผ่านโปร ต้องช่วยสอนงาน ‘พนง.ใหม่’ พ้อเป็นภาระ สอนแล้วหาว่าไม่สอน
หนึ่งในโพสต์ประสบการณ์ในสถานที่ทำงาน กำลังกลายเป็นประเด็นวิพากษ์วิจารณ์ หลังสาวรายหนึ่ง ได้โพสต์ระบายความในใจผ่านกรุ๊ปเฟซบุ๊ก JobThai Official Group เพื่อการหางาน หาคน และแลกเปลี่ยนประสบการณ์ในการทำงาน เมื่อวันที่ 26 มกราคมที่ผ่านมา
โดยมีเนื้อหาว่า เธอเป็นพนักงานของออฟฟิศแห่งหนึ่ง ซึ่งทำได้ไม่กี่เดือนและยังไม่ผ่านโปร แต่ต้องรับหน้าที่สอนงานพนักงานใหม่ 2 คน ซึ่งสอนงานตลอด สอนเหมือนกัน คนหนึ่งทำได้ อีกคนทำไม่ได้ และไม่พยายามเรียนรู้เลย จนเธอโดนหัวหน้าต่อว่าหลายครั้ง และล่าสุด พนักงานใหม่รายดังกล่าว ได้บอกกับหัวหน้าว่า เธอไม่สอนงาน ทั้งที่เธอตั้งใจสอนอย่างมาก จึงรู้สึกท้อและรู้สึกว่าพนักงานใหม่รายดังกล่าวเป็นภาระ
เจ้าของโพสต์ได้เล่าอย่างละเอียดไว้ดังนี้ “พนักงานใหม่ในที่ทำงาน เป็นภาระเรามากค่ะ”
“น้องมาทำได้ 1 เดือนแล้ว เป็นประเภทที่ สอนงานให้ตอนเช้า ตอนบ่ายให้ลองทำ น้องบอกยังไม่ได้สอน สอนงานเรื่องเดิม 3 รอบ เหมือนอธิบายใหม่ทุกรอบ ไม่มีความรู้ติดหัวเลย ขนาด Signature ในเมล์ เราเซ็ตให้ทุกโอกาส พอจะใช้จริง ไปก็อบมาจากเมล์เก่า จนหัวหน้ามาถามเรา ว่าทำไมไม่เซ็ตให้น้อง
ถึงกับเดินไปบอกหัวหน้า ว่าเราขอไม่สอนน้องคนนี้แล้วนะ เราสอนแล้วน้องไม่รับเลย ให้คนที่เก่งกว่าเราสอนได้มั้ย หัวหน้าก็บอกว่าได้ แต่พอถึงเวลา เราก็ต้องสอนอยู่ดี บางทีเราต้องส่งต่องานให้น้องเขา มันเดินไปถามคนอื่น ว่าหนูต้องทำงานนี้เหรอ เค้าบอกให้หนูทำ พูดเหมือนเราโยนงานให้ ตำแหน่งเดียวกัน บอกให้ทำอะไรก็ไม่ทำ จะทำแค่งานง่ายๆ”
“เข้าใจแล้ว ว่าทำไมบางทีไม่รับเด็กจบใหม่ เรากับน้องเค้าจบปีเดียวกันนะ แต่เรามีประสบการณ์ทำงาน ส่วนน้องเค้าไม่มี เหนื่อยกับเพื่อนร่วมงานแบบนี้มาก (ที่พิมพ์แบบนี้ทั้งๆ ที่ตัวเองเพิ่งจบมาได้ปีเดียว เพราะ เด็กจบใหม่ประเภทแบบน้องในโพสต์ ทำให้แต่ละที่แอนตี้เด็กจบใหม่ค่ะ สอนงานอะไรให้ก็ไม่เอา ไม่พยายามจะเรียนรู้เพิ่ม เวลาสอนก็ตั้งใจสอน ไม่ใส่อารมณ์ แต่จำไม่ได้ แล้วมาโทษเราว่าไม่สอนงาน)”
“เราเข้าใจนะคะ เพราะทุกคนไม่ได้เจอเหมือนเรา งานมันโอเวอร์โหลดมากๆ เราต้องเอาเวลางานมาสอนน้องเพิ่ม พอทำงานตัวเองไม่ทัน ก็โดนแผนกอื่นว่า เราเพิ่งทำงานไม่กี่เดือน ไม่ผ่านโปรด้วยซ้ำ ได้สอนคนใหม่ 2 คน สอนเหมือนกัน คนนึงทำได้ คนนึงทำไม่ได้ แล้วบอกเราไม่สอน เราโดนสอนมาไม่ดี สอนแบบรีบๆ เราเลยพยายามสอนคนใหม่แบบช้าๆ นั่งประกบ แต่นั่นแหละ อุตส่าห์ตั้งใจสอน โดนเอาไปพูดว่าไม่สอนงาน ต้องทนกับสภาพนี้มาอีกเกือบๆ เดือน คงจะมีความรู้สึกดีให้น้องมันอ่ะ โพสต์นี้เราโพสต์ระบาย หลังจากน้องมันโทษว่าเราไม่สอนงาน”
อย่างไรก็ตาม ภายหลังโพสต์ดังกล่าวเผยแพร่ออกไป โลกออนไลน์ต่างวิพากษ์วิจารณ์เรื่องดังกล่าวออกเป็น 2 ฝ่าย โดย ฝ่ายหนึ่ง มองว่า น่าจะให้โอกาสกับพนักงานใหม่รายดังกล่าว เพราะหลายคนก็เคยเป็น เวลาเพียง 1 เดือนอาจจะยังไม่ค่อยเข้าใจงานจริงๆ เชื่อว่าพนักงานใหม่ยังอยู่ในช่วงปรับตัว ทั้งยังมองว่าเจ้าของโพสต์ไม่มีมายด์เซ็ตของการเป็นผู้นำและผู้บริหารเลย
ขณะที่ อีกฝ่าย มองว่า จากที่ผู้โพสต์เล่าจะเห็นได้ว่า พนักงานใหม่รายดังกล่าว ไม่พยายามที่จะเรียนรู้ อย่างเช่นที่บอกว่า สอนตอนเช้า ให้ลองทำตอนบ่าย ก็ทำไม่ได้ สะท้อนให้เห็นว่าพนักงานคนดังกล่าวอาจจะไม่ไหวกับเนื้องานที่ต้องทำ ทั้งยังระบุว่า การทำงานไม่ใช่การเรียนหนังสือ ที่จะต้องให้เวลาในการเรียนรู้หรือปรับตัวนานขนาดนั้น ไม่งั้นงานก็ไม่เดินหน้าพอดี เช่นในกรณีนี้ สอนงานมา 1 เดือนแล้วแต่ยังทำไม่ได้ เป็นต้น


