หนุ่ม โพสต์แชร์ ถูกบังคับสมัคร SMS ดูดเงิน โทร *137 ของ กสทช.หวังยกเลิก ถูกช็อตฟีลกลับ
กลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์จนเพจดังอย่าง “Drama-addict” ได้แชร์โพสต์หนึ่ง พร้อมกับระบุว่า
“จขพ ฝากมา เขาได้รับ sms กินเงิน แต่พอใช้ *137 ที่ กสทช.บอกให้ใช้ยกเลิก sms ได้ปรากฏว่าเป็นงี้”
ผู้สื่อข่าวได้ไปตรวจสอบโพสต์ดังกล่าวพบว่า ผู้ใช้เฟซบุ๊ก “TB” โพสต์ข้อความระบุว่า
“วันนี้เล่นเฟซแล้วเผลอกดเข้าไปโฆษณาตัวหนึ่ง พอโฆษณาโหลดหน้าเว็บเสร็จก็มี SMS สมัครบริการเข้ามาทันทีตามรูป
ผมเลยไม่รอช้าโทร *137 แต่ระบบบอกว่าไม่สามารถยกเลิกบริการได้ตามคลิปที่ผมลงไว้ ผมพยายามโทรหลายรอบก็ไม่ได้ ระบบให้ติดต่อ 1242 แบบนี้หมายความว่าเบอร์ *137 ของ กสทช. ทำอะไรไม่ได้ ต้องติดต่อทรู 1242 เองเหรอครับ เท่ากับ *137 ของ กสทช. ไร้ประสิทธิภาพไม่สามารถยกเลิกบริการ SMS ได้แบบนี้จะว่ายังไงครับ”
ล่าสุด ได้แจ้งความคืบหน้าเรื่องดังกล่าว โดยระบุว่า “โทร*137 ทั้งวันครับ 10 กว่ารอบ เพิ่งยกเลิกได้ 2 ทุ่ม งงแตกเลยว่าเกิดจากอะไร สรุปตอน 2 ทุ่มเจอสมัครไป 2 บริการ โชคดีซิไม่มีเงิน ถ้ามีเงินคงหมดไปแล้ว เพราะกว่าจะยกเลิกได้เกือบ 10 ชม. นี้ งงเลยตกลง*137 เป็นอะไร”
หลังจากที่โพสต์นี้ถูกแชร์ไปอย่างแพร่หลาย มีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก เช่น
- “กดยกเลิกไม่ได้เช่นเดียวกันค่ะ”
- “วันนี้ตอนเย็นๆผมเจอลูกค้าใช้ทรูแบบนี้เหมือนกันก็ลอง*137แล้วก็บอกให้ติดต่อ 1242 นี่แหละก็เลยคิดว่าหรือเงินไม่มีวะ ก็ไหนว่าโทรฟรีแต่ไม่มีเงินก็โทรไม่ได้นะ *137 เนี่ยก็เลยลองเติมไป 20 บาทแล้วรีบกด *137ใหม่ก็ได้เฉยไม่รู้เกี่ยวมั้ยนะ”
- “แล้ว กสทช. เงียบเลยนะ คือกะกินเงินได้ตามเป้าแล้วค่อยมาทำท่า”
- “เมื่อวานเราก็โดนค่ะ โทรจนเที่ยงแล้วก็ยังยกเลิกไม่ได้ ตอนแรกโทร *137 ก็เป็นเหมือนในคลิปเลย เราเลยโทรไป *1242 ก็บอกเหมือนในคลิปอีก เลยโทรใหม่เป็น 1242 (ไม่ใส่*) ทำรายการจนครบขั้นตอน ใส่เบอร์โทรที่ต้องการยกเลิก ก็ไม่ได้ บอกว่า เบอร์ไม่ถูกต้อง ใส่เบอร์อยู่เกือบ 10 รอบ พอใส่ผ่านแล้ว สุดท้ายบอกว่า ไม่สามารถยกเลิกได้ กรุณาโทร 1242 ….. อ้าว เราก็กำลังโทร 1242 อยู่นะ จะให้โทรไปไหนอี๊กกกก”
- “เมื่อวานเรากดยกเลิกกดได้นะ ช่วง11โมง แต่เมื่อกี้ลอง…เป็นแบบในคลิปเลย งงแฮะ เดี๋ยวลองใหม่ช่วงเช้า”
