หนุ่ม แชร์อุทาหรณ์ เกือบเข้าไอซียู ซื้อหมูปิ้งห้างดัง กลับโดนเนื้อผสมไม้ทิ่มคอหอย
กลายเป็นเรื่องราวที่วิพากษ์วิจารณ์กันจำนวนมาก หลังจากที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง โพสต์ภาพและข้อความลงในกลุ่ม “พวกเราคือผู้บริโภค” ที่มีสมาชิกกว่า 5.3 แสนคน เล่าเหตุการณ์เกือบตายที่ตนเองพบเจอ ว่า
“ผมเกือบเข้า ICU เพราะโดนเนื้อหมูปิ้งผสมไม้ทิ่มคอ
หมูปิ้งห้างดัง แถวบางนา ไม้ละเกือบ 35 บาท เมื่อวันที่ 7 พฤศจิกายน 66 ผมไปธุระที่ห้างดังแถวบางนา พอดีลูกผมหิวข้าว เลยแวะทานอาหาร ผมกลัวเรื่องอาหารไม่สะอาดท้องเสีย เพราะลูกยังเด็ก ปลอดภัยไว้ก่อนดีกว่า เลยไปนั่งกินที่ร้านอาหารราคาแพง ซึ่งเป็นร้านอาหารของทางห้างเอง (ไม่ใช่ร้านมาเช่าที่ขาย) ใน zone Beat Active ซึ่งทำเป็นที่เล่นของเด็กๆ ข้างในมีร้านอาหาร ขายอาหารราคาแพง หมูปิ้งเด็กไม้ละเกือบ 35 บาท ผมซื้อ 2 ไม้ 65 บาท ยอมจ่ายของราคาแพงเพื่อลูก
แต่สิ่งที่ได้กลับมาคือ ยิ่งกว่า อันตราย คือ มีเศษไม้ ผสมอยู่ในเนื้อหมูปิ้ง (ไม่ใช่เศษไม้ของไม้จิ้มนะครับ) ไม้นี้ผสมอยู่ในเนื้อหมูปิ้ง ยาว แหลม และใหญ่มาก ตามรูปที่เห็น วันนั้นโชคดีที่ลูกผมทานไม่หมด ผมเลยเอามาทานต่อแทน คนที่โดนเลยเป็นผม ไม่ใช่ลูกผม
ระหว่างกลืนหมูปิ้งลงไป ผมรู้สึก อยู่ๆ เหมือนมีไม้ทิ่มคออยู่ที่คอหอยลึกมากๆ เจ็บมาก พูดไม่ได้ ผมรีบกดโทรศัพท์เรียกแฟน พูดเออ เออ อา อา พูดไม่ได้ แฟนผมงง รีบวิ่งกลับมาดู เพราะแรกๆ มีแพลนไปธุระต่อ
โชคดีที่แฟนผมเป็นแพทย์ และมองเห็นเศษไม้อยู่ลึกๆ ที่คอหอยเลยทำการหยิบออกมา ซึ่งแฟนผมบอกว่า ถ้าช้ากว่านี้ และคนทำไม่เป็น โอกาสจะเอามือหยิบและดันลงไปมีมาก อาจอันตรายและลึกกว่าเดิม เสี่ยงมาก
หลังจากเอาออกมาก็มีเลือดออก กลืนนำลายและเจ็บคอมาก เพราะรู้สึกไม้ปักลึกลงไปหลายเซ็น ผมต้องกลับไปส่องกล้อง ตรวจเพิ่มเติม มีค่ายา ค่าใช้จ่ายต่างๆ ผมและแฟนเรียกทาจนท.ที่เกี่ยวข้องมาคุย ทาง จนท.บอกว่าจะรับผิดชอบค่าดูแลรักษาให้ เพราะทางห้างผิดจริง ผมเข้าไปในโซนเด็ก และผมซื้อเซทอาหารเด็ก ถ้าลูกผมกินเข้าไปจะเกิดอะไรขึ้น โซนเด็ก อาหารเด็กควรมีคุณภาพ ความปลอดภัย มาตรฐานสูงกว่านี้ คิดราคาก็ไม่ถูก แต่ไม่มีความปลอดภัยเลย แต่ จนท.ที่เกี่ยวข้อง ก็มาขอโทษ และบอกว่า จะรับผิดชอบค่ารักษาพยาบาลให้ ผมก็โอเค ไม่ได้คิดว่าจะมีปัญหาอะไร
เจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง แจ้งผมว่าให้ไปหาหมอตรวจเพิ่มเติมมา แล้วเอาใบเสร็จมาเบิกได้ และขอของกลาง เก็บไว้ เพื่อนำมาทำเรื่องเบิก แรกๆ ผมจะไม่ให้ของกลาง เพราะจะเก็บไว้เผื่อ ทางห้างตุกติก เพื่อไว้เป็นหลักฐานแจ้งความ เขาก็รับปากว่าไม่มีปัญหา เบิกค่ารักษาได้ชัวร์ เพราะทางเขาผิดจริง ผมก็เห็นเป็นองค์กรณ์ใหญ่เลยให้ของกลางไป จนท. ก็มาทำมาเป็นขอบัตรประชาชนผมเพื่อเขียนเรื่องรอ เพื่อทำเรื่องเบิก
และหลังจากวันเกิดเหตุนั้น ผมกลับไปตรวจรักษาส่องกล้องตรวจแผลเพิ่มเติม รับยาเพื่อรักษาแผล ผมแจ้งค่าใช้จ่ายไปให้ ทาง จนท ห้าง สิ่งที่เกิดขึ้นคือ เงียบ หายไป ติดต่อไม่ได้ แจ้งแต่ว่าเดี๋ยวจะส่งเรื่องให้ประกันของห้าง แล้วก็หายไปเลย
จนป่านนี้เดือนกว่าแล้ว เรื่องเงียบ ไม่มีใครติดต่อมา โทรไปหาติดต่อไม่ได้ ผมและแฟนโกรธมาก เหมือนตั้งใจหลอกผม เพื่อเอาของกลางกลับไป ตั้งใจทำลายหลักฐาน ผมจึงร้องเรียน สคบ.เอาเรื่องให้ถึงที่สุด ทั้งค่าเสียหาย เสียเวลา เสียขวัญ ทาง สคบ.รับเรื่องและแจ้งว่า เข้าข่ายผู้บริโภค สามารถร้องเรียนได้ทุกประเด็น
ทางห้างดูถูกผู้บริโภคมากเกินไปแล้ว และไม่คิดถึงความรู้สึกลูกค้า คุณเก็บเงินราคาแพง ไม่เพียงแต่ไม่รับผิดชอบ แต่ยังหลอกเอาของกลางลูกค้าอีก ถ้าวันนั้นลูกผมเป็นคนทานเข้าไป ไม้ยาวขนาดนั้นทิ่มคอ และถ้าแฟนผมไม่ใช่หมอ ช่วยไว้ไม่ได้ จะเกิดอะไรขึ้น และผมต้องมาเจ็บตัวและโดนหลอก จากหน่วยงานของห้าง ผมรับไม่ได้
ฝากเตือนไว้เป็นอุทาหรณ์ด้วยครับ หมูปิ้งของห้างนี้ ห้ามกิน หมูปิ้งอันตราย ตายไม่รู้ตัว ฝากเตือนเรื่องนี้ให้เป็นอุทาหรณ์แก่สังคมด้วยครับ อย่าให้คนเห็นแก่ตัว องค์กรณ์เห็นแก่ตัว เอาเปรียบผู้บริโภค ลอยนวลครับ ต้องช่วยกันปกป้อง อย่าให้เรื่องเงียบแล้วองค์กรเห็นแก่ตัวลอยนวล ทำของคุณภาพต่ำมาขายลูกค้าราคาแพงครับ”
