โดมิโน่ส์ มาแล้ว! ลั่น ‘ขายพิซซ่าไม่ขายขิง’ ชี้จัดโปรทั้งที ต้องจัดเต็มทั้งคุณภาพ-บริการ หลังเมื่อวานเกิดสงครามพิซซ่า ลดราคากระหน่ำเหลือแค่หลักสิบ ด้าน ‘พิซซ่าฮัท’ แจงยิบระบบล่ม
สืบเนื่องจากสงครามพิซซ่า แบรนด์เขียวและแดง ที่งัดโปรโมชั่นพิซซ่าราคาหลักสิบต่อถาด ออกมาสู้กันฉ่ำ สร้างความฮือฮาให้กับคอพิซซ่าเป็นอย่างมาก ขณะเดียวกันก็มีกระแสตอบรับทั้งบวกและลบ เมื่อเกิดเหตุดราม่ารับหิ้วพิซซ่าทำเอาคนที่อยากกินจริงๆ เฟลไปตามๆ กันเพราะคิวยาวเป็นร้อย
ทั้งนี้ หลังจาก พิซซ่าฮัท ออกโปรมาสู้ ก็มีผู้ให้ความสนใจเป็นอย่างมากทำเอาระบบขัดข้อง จนต้องร่อนจดหมายขอโทษลูกค้าเป็นการด่วน พร้อมยอมรับคำติชม และจะแก้ไขต่อไป ซึ่งได้โพสต์แจงผ่านเพจเฟซบุ๊ก Pizza Hut ระบุข้อความว่า
“ถึง ลูกค้าที่เคารพทุกท่าน
จากกระแสตอบรับที่มีให้กับโปรโมชั่นพิซซ่าถาดกลาง 98 บาท อย่างล้นหลาม ทำให้ระบบการสั่งซื้อของเราเกิดการขัดข้องและไม่ทั่วถึง
ทาง Pizza Hut จึงขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ และน้อมรับความคิดเห็นของคุณลูกค้าทุกท่าน เพื่อนำไปปรับปรุงการบริการของเราให้ดียิ่งขึ้นครับ
และสำหรับโปรโมชั่นพิซซ่าถาดกลาง 98 บาท ที่จะมีที่หน้าร้าน Pizza Hut ทุกสาขาในวันนี้เป็นวันสุดท้าย ทางเราจะทำให้ดีที่สุด และจัดเตรียมสินค้าให้ลูกค้าอย่างดีที่สุด โดยจำกัด 5 ถาดต่อ 1 ออเดอร์ และเปิดรับออเดอร์ตลอดวัน (ตามเวลาทำการของแต่ละสาขา) หรือจนกว่าสินค้าโปรโมชั่นจะหมด
สุดท้ายนี้ ขอขอบคุณการสนับสนุน และกราบขออภัยในความผิดพลาดที่เกิดขึ้นจากใจจริง หวังว่าจะได้รับการสนับสนุนจากทุกท่านอีกในโอกาสต่อไป
พิซซ่าฮัท ไทยแลนด์”
ล่าสุด วันนี้ (23 พ.ค.) หลังการจัดโปรประชันกันของ 2 แบรนด์ใหญ่ยังลามไปถึงพิซซ่าอีกเจ้าอย่าง โดมิโน่ส์พิซซ่า เมื่อมีลูกค้าเรียกร้องให้จัดโปรหลักสิบบ้างจนต้องออกมาแจง ผ่านเพจเฟซบุ๊ก โดมิโน่ส์พิซซ่า ระบุข้อความว่า “ถึงลูกค้าทุกท่าน… ด้วยรักจากโดมิโน่ส์พิซซ่า #โดมิโน่ส์ขายพิซซ่าไม่ขายขิง” พร้อมภาพคำชี้แจง ดังนี้
“ถึงลูกค้าทุกท่าน
โดมิโน่ส์พิซซ่าขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่โพสต์ข้อความและส่งกำลังใจเข้ามา
ในการทำโปรโมชั่นของแต่ละครั้ง เราได้คำนึงถึงหลักความเป็นจริงที่ลูกค้าสามารถสั่งทานได้จริง และต้องเป็นโปรโมชั่นที่เราสามารถจัดเต็มทั้งคุณภาพ บริการ และการจัดส่ง (Delivery) ในราคาที่สมเหตุสมผล เพื่อสร้างความประทับใจให้ลูกค้าทุกท่าน
เมื่อไหร่ที่คุณคิดถึงพิซซ่า อย่าลืมคิดถึงโดมิโน่ส์พิซซ่า เราสัญญาว่าเราจะทำพิซซ่าที่อร่อย สดใหม่ และจริงใจที่สุดให้กับคุณ
ด้วยรักจากเรา
โดมิโน่ส์
#โดมิโน่ส์ขายพิซซ่าไม่ขายขิง”