คาเฟ่ดัง โอด ได้รีวิว1ดาว บอกบริการแย่ ไม่ต้อนรับเด็ก ร้านเปิดคลิปแจง ยันพูดจาดี แต่เจอแหกทุกกฎ
กลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ในโลกออนไลน์อย่างมาก หลังจากที่คาเฟ่ดัง โพสต์ภาพและคลิปวิดีโอลงในเพจ “Kuha คุ-หะ Coffee Gallery” เล่าถึงเหตุการณ์ที่ทางร้านต้องพบเจอ
โดยทางร้านโพสต์ข้อความระบุว่า
วันที่ 1 เริ่มต้นด้วย ⭐️1 ดาว แบบ ง๊งงงงง!!! จากในคลิป ร้านบริการแย่ยังไงเอ่ยคุณพี่??
แหกทุกกฏที่มีป้ายเขียนไว้ เราก็บริการพูดสุภาพที่สุด ขอให้น้องลดเสียงลงก็พูดอย่างสุภาพที่สุด
(คลิปหลักฐาน ลำดับเหตุการณ์ อยู่ในคอมเมนต์)
ปล. โพสต์นี้อยากชี้แจงว่าความจริงที่ร้านต้อนรับเด็กปกตินะ ไม่อยากให้คนที่อ่าน รีวิว Google Maps แล้วเข้าใจผิด มีบุตรหลานลูกค้าหลายคน ที่น่ารัก ทำตามกฏระเบียบของที่ร้านได้ปกติ มาเที่ยวกับคุณพ่อคุณแม่ แฮปปี้สุดๆ
นอกจากนี้ พบว่าทางร้านได้แนบคลิปเหตุการณ์ทั้งหมด สรุปได้ว่า ผู้ปกครองกลุ่มนี้ ประกอบด้วย เด็ก 5 คน ผู้ใหญ่ 5 คน เดินทางมาที่คาเฟ่ ซึ่งหน้าคาเฟ่นั้นได้ติดป้ายแจงกฎไว้ชัดเจน
เมื่อเข้ามาในร้าน ผู้ปกครองคู่นึง สั่งกาแฟา 2 แก้ว พร้อมกับปล่อยเด็กวิ่งเล่น ส่งเสียงดังในร้าน แม้จะมีการห้ามปรามบ้าง แต่ไม่สามารถควบคุมเด็กๆได้ ทำให้เด็กๆวิ่งซน จนพนักงานขอให้น้องๆเบาเสียง ซึ่งได้ผลเพียงแปปเดียวเท่านั้น
จะเมื่อใช้บริการเรียบร้อยทางร้านกลับพบรีวิวที่ให้คะแนนเพียง 1 ดาวเท่านั้น จึงออกมาชี้แจง พร้อมย้ำว่า ยินดีรับลูกค้าเด็ก แต่กลัวคนมาอ่านรีวิวแล้วจะเข้าใจร้านผิด
หลังจากที่โพสต์ดังกล่าวเผยแพร่ไป มีคนเข้ามาแสดงความคิดเห็นจำนวนมาก เช่น
- “พาเด็กมาเยอะก็ต้องดูแลให้ทั่วถึงนะคะ เวลาห้ามก็ห้ามให้จริงจังหน่อย พูดดีขนาดนี้ยังบอกบริการไม่ดี”
- “ต้องเกรงใจคนอื่นด้วยนะคะ ไม่ใช่ไปที่ไหนจ่ายเงินแล้วคิดว่าทำอะไรก็ได้ ถ้าของเค้าเสียหายแตกหัก คุณพ่อจะโทษลูก หรือโทษร้านคะ”
- “น่าเกลียดมาก แถมรีวิวร้านแบบไม่รู้ตัวเลยว่าตัวเองผิดอะไร เป็นกำลังใจให้ร้านค่ะ”
- “ในฐานะคนมีลูก ถ้าควบคุมลูกไม่ได้เลย อย่าพาไปไหนครับ”
- “ในฐานะที่มีลูกชายนะคะ หงุดหงิดเหมือนกันที่พ่อแม่โต๊ะอื่นปล่อยให้ลูกเสียงดังเอะอะโวยวายและอยู่ไม่นิ่ง ออกนอกบ้าน อยู่แบบส่วนรวม ควรต้องสอนลูกหลานเรื่องนี้ทุกบ้านนะ”
- “คาเฟ่นะคะไม่ใช่สวนสนุกหรือสนามเด็กเล่น กระโดดเป็นลิงเลย เด็กขนาดนี้ผู้ปกครองดูแลใกล้ชิดหน่อยค่าา แล้วค่อยเอาเวลาไปให้ร้านเค้า1ดาวเนอะ”
