สุดเซ็ง สาวโอดสั่งน้ำมะพร้าวเดลิเวอรี่ เห็นรูปเต็มขวดแต่ได้มาแค่ครึ่ง แม่ค้าแนบโน้ตบอก ขอโทษที่ได้น้อยเพราะของแพง ถามชาวเน็ต แบบนี้เอาเปรียบลูกค้าไหม?
ด้วยยุคสมัยที่เปลี่ยนไป ค่าครองชีพที่ปรับตัวขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้ราคาสินค้าอุปโภคและบริโภคแพงขึ้นตาม ผู้บริโภคต้องปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ ยอมลดมาตรฐานหรือความสะดวกสบายหลายๆ อย่างในชีวิต บางคนอาจจะต้องตัดงบการใช้จ่ายของตนเองลง หรือการที่พ่อค้าแม่ขายต้องปรับลดปริมาณต้นทุน หรือคุณภาพวัตถุดิบลงมากเกินไป เพื่อให้อยู่รอดในวิกฤตยุคข้าวยากหมากแพงนี้ ก็อาจทำให้เกิดเป็นการ ‘เอาเปรียบผู้บริโภค’ หรือสินค้าที่ไม่ตรงปกจากร้านค้าต่างๆ ได้
อย่างในกรณีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์ข้อความในกลุ่ม ‘พวกเราคือผู้บริโภค’ ถึงร้านค้าขายน้ำมะพร้าวแห่งหนึ่งในแอพพลิเคชั่นเดลิเวอรี่อาหารออนไลน์ เห็นรูปภาพโปรโมตเป็นน้ำและเนื้อมะพร้าวที่อัดแน่นเต็มขวด แต่พอได้สินค้าแล้วกลับต้องผงะ เมื่อเจอทั้งน้ำทั้งเนื้อมะพร้าวได้มาแค่ครึ่งขวด พร้อมกระดาษโน้ตใบเล็กๆ จากร้านค้าแถมมาให้
โดยระบุข้อความว่า “สวัสดีค่ะ เราสั่งน้ำมะพร้าวสดใน … มาค่ะ คือใน … ลงขาย 10 ขวด 300 แถมฟรีหนึ่งขวด แต่ไรเดอร์มาส่ง เราได้ใบกระดาษนี้มาในถุง เอาเปรียบลูกค้าไหมคะ เค้าลงขายรูปที่ 4 คือรูปที่เค้าลงน้ำเต็มขวดแต่ของที่มาส่งได้น้ำครึ่งขวด แล้วเขียนมาว่า ‘ขอโทษลูกค้าด้วยค่ะ ที่ได้น้ำน้อยของแพงค่ะ ขอบคุณค่ะ’ คือถ้าคุณจะขาย 10 ขวดในราคา 300 น้ำก็ควรเต็มขวด แต่ถ้าบอกว่าของแพงคุณจะขาย 400 500 ก็ควรลงราคานั้นมามั้ยคะ ขอความคิดเห็นพี่ๆ ในกลุ่มหน่อยค่ะ”
หลังจากที่โพสต์นี้ถูกเผยแพร่ออกไป ก็มีชาวเน็ตมาคอมเมนต์วิพากษ์วิจารณ์ถึงสินค้าที่ไม่ตรงกับความเป็นจริงจากร้านค้านั้นว่า แย่มากเลย, เกินไปนะอันนี้, ขายขวดหรอ 55555 ตลกบ้าบอมาก, ไม่ตรงปกนะแบบนี้ ในรูปเต็มขวดเชียวววววว เอาเปรียบผู้บริโภคค่ะ ฯลฯ
