สาวจ้างรถสูบส้วมเอกชน เจอค่าบริการ 9,000 บาท สงสัยแพงไหม เช็กราคาสนง.เขต อึ้งเลย
จากกรณีมีผู้ร้องเรียนเกี่ยวกับบริษัทรับดูดส้วมเอกชนแห่งหนึ่ง ที่มีการคิดราคาดูดส้วมแพงเกินจริง ในราคา 10,000 บาท พร้อมสอบถามว่า โกงราคากันหรือไม่ เนื่องจากถ้าใช้บริการของทางรัฐบาลหรือ กทม.นั้นราคาหลักพันเท่านั้น
ต่อมา เมื่อเวลา 12.30 น. วันที่ 13 มี.ค.2568 คุณตาล เจ้าของโพสต์ดังกล่าว เปิดใจกับผู้สื่อข่าว โดยระบุว่า ตนซื้อบ้านมือสองมา ทางช่างบอกว่าส้วมเต็มจนกลิ่นคลุ้งออกมา เลยให้ตนติดต่อบริษัทมาดูดส้วมเลยทำการหาจากใน Google เมื่อลองโทรไปคุยกับบริษัทดูดส้วม เขาก็บอกว่าเป็นของเอกชนไม่ใช่ของรัฐบาลหรือ กทม. ค่าบริการคิดลิตรละ 2 บาท ตนจึงมองว่าถังบ้านตนไม่น่าจะใหญ่มาก คุยกับที่บ้านมาเต็มที่ก็ไม่น่าจะเกิน 2,000 ลิตร ประมาณ 3,000-4,000 บาท ซึ่งตนก็โอเคพอรับได้
จากนั้นเวลาประมาณ 13.30 น.ของวันที่ 5 มี.ค.ที่ผ่านมา ทางบริษัทดูดส้วมก็แจ้งว่าสามารถเข้ามาให้บริการตอนบ่ายได้เลย โดยมีพนักงานเป็นผู้ชาย 3 คน เข้ามาที่บ้านของตนแล้วไปเปิดตรงบ่อเกรอะ พร้อมถ่ายรูปให้ตนดูว่ามีอุจจาระล้นเยอะ
ตนก็ถามเขาว่าแล้วราคาจะประมาณเท่าไหร่ ฝั่งเขาก็ไม่ยอมบอกราคา บอกแต่ว่าถังมันใหญ่มากและเต็มถังเลยต้องลองดูดดู ตนก็เริ่มกังวลแล้วว่ามันจะราคาเท่าไหร่ แต่พนักงานก็บอกว่าถังของตนน่าจะ 4,000-5,000 ลิตร โดยระหว่างดูดเขาก็แจ้งว่าต้องขอใช้น้ำเข้าไปหน่อยเนื่องจากเป็นบ้านที่ไม่ได้มีคนอยู่นานทำให้แห้ง หลังจากนั้นไม่ถึง 10 นาที เขาก็แจ้งว่าดูดเสร็จแล้ว
โดยก่อนที่จะทำการดูดส้วม พนักงานก็ให้ตนเข้าไปดูที่ข้างรถที่มีเกจวัด ว่าดูดแล้วจะได้ประมาณเท่าไหร่ พร้อมแจ้งว่ามันขึ้นขีดทีละ 5 ลิตร แต่ทั้งนี้เขาก็ไม่ได้ทำการโยกรถให้ดูว่ามีอุจจาระอยู่ในนั้นหรือเปล่า พอดูดเสร็จค่อยมาโยกรถให้ดูบอกว่ามันเยอะมากเลย
ต่อมาเขาก็ขับรถพาตนออกไปจากหน้าบ้านที่ดูดส้วม ซึ่งตนมองว่าเพราะหน้าบ้านตนมีช่างและมีเจ้าของที่พอจะรู้ว่าบ่อใต้นี้มันประมาณกี่ลิตร เขาเลยเลือกที่จะพาตนออกไปให้ไกลจากบ้านที่สุดแล้วค่อยแจ้งราคาตน บอกว่าทั้งหมด 4,500 ลิตร พร้อมคำนวณบิลมาให้เป็นราคา 9,000 บาท ให้ตนโอนเงินไป
ซึ่งตนก็บอกว่า “ทำไมแพงจัง ลดได้ไหม” เขาก็บอกว่ามันลดไม่ได้เนื่องจากเป็นราคาตามเกณฑ์ปกติ ตอนนั้นตนก็ไม่รู้จะทำอย่างไรเพราะเขาดูดไปแล้วก็ทำอะไรไม่ได้ อีกทั้งยังเป็นพนักงานผู้ชายมากัน 3 คน ตนที่ไม่รู้เรื่องและอยู่ตัวคนเดียวก็ยอมโอนเงินให้ไป พอตนกลับบ้านก็ไปคุยกับเจ้าของโครงการ ด้านเจ้าของโครงการก็มาบอกว่า จริงๆ ถังแซทที่บ้านตนไม่น่าจะเกิน 2,000 ลิตร ทำให้ตนรู้ว่าตัวเองโดนหลอก และพยายามจะติดต่อหาเจ้าหน้าที่แต่เขาก็ไม่รับสาย เลยโทรไปยังต้นเบอร์ของบริษัทที่โทรไปครั้งแรก พอติดต่อกับแอดมินได้ ตนก็บอกว่าที่บ้านไม่โอเคเลยกับราคาดูดส้วม 9,000 บาท ปกติถ้าของรัฐบาลเต็มที่ไม่น่าจะเกิน 1,000 บาท ซึ่งตนก็เข้าใจว่าของเอกชนมันแพง แต่ก็ไม่คิดว่าจะแพงขนาดนี้
แอดมินก็บอกว่า เจ้าหน้าที่เขาให้ดูเกจก่อนดูดหรือเปล่า ตนก็บอกว่าเขาให้ดู แต่ตนก็ไม่ทราบว่ามันจริงหรือไม่จริง เพราะเขาดูดแป๊บเดียว แอดมินก็เลยบอกเดี๋ยวจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ แต่ตนก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับมา ตนเลยติดต่อกลับไปใหม่อีกที
ตนก็บอกเจ้าหน้าที่ที่มาดูดส้วมไปว่า ให้เขาไปเอาอุจจาระที่ดูดไปมาคืนได้ไหม เพราะว่าตนก็อยากรู้เหมือนกันว่าถังแซทที่บ้านของตนมันจะถึง 4,500 ลิตรไหม ถ้าสมมุติว่ามันไม่ถึง 4,500 ลิตร เขาเอามาคืนยังไงมันก็ต้องล้นบ่อที่บ้าน ด้านเขาก็บอกว่าเดี๋ยวจะติดต่อไปอีกที หายไปสักพักหนึ่ง เขาก็ติดต่อกลับมาใหม่พร้อมแจ้งว่ามันเอาไปคืนไม่ได้แล้วเพราะเอาไปถ่ายทิ้งเรียบร้อยแล้ว เลยจะขอโอนเงินคืนให้ประมาณ 2,000 บาท ตนก็บอกว่าขอมากกว่านี้ได้ไหมสักประมาณ 4,000 บาท แต่เขาก็ไม่ยอม
ทั้งนี้ ตนอยากฝากเตือนให้คนอื่นๆ ที่คิดอยากจะใช้บริการพวกนี้ อยากแนะนำให้ใช้บริการกับของทางรัฐบาลหรือของทาง กทม.มากกว่า อาจจะต้องรอนานหน่อยแต่ว่าจะไม่โดนโกงแน่นอน ซึ่งจริงๆ ของเอกชนบางทีอาจจะไม่ได้คิดแพงขนาดนี้ อันนี้ตนอาจจะโดนหลอกไปเองด้วยความที่ตนไม่รู้ แต่ตนก็ไม่อยากให้บ้านหลังอื่นโดนหลอกด้วย เพราะบางทีเป็นคนแก่ที่เขาอยู่บ้านคนเดียว มีพนักงานที่มาดูดเป็นผู้ชายมาด้วยกัน 3 คน ก็ไม่กล้าที่จะทำอะไร ดูดไปแล้วก็จำยอมต้องจ่ายตังค์ จึงอยากให้แนะนำให้คนอื่นใช้ของรัฐบาลหรือ กทม.ดีกว่า
ทั้งนี้จากการตรจสอบกับสำนักงานเขต ทราบว่า หากเกิดส้วมเต็มให้โทรมายังสำนักเขตนั้นๆ นัดหมายวันเข้ารับบริการ โดยอัตราค่าบริการ 1,000 ลิตร ไม่เกิน 450 บาท ส่วนใหญ่ก็จะประมาณนี้ อย่างไรก็ตาม อยากฝากเตือนประชาชนที่กำลังเจอปัญหาแบบนี้ ควรปรึกษาสำนักงานเขตนั้นๆ ก่อนตัดสินใจ