โลกออนไลน์มีการแชร์คลิปสุดสะเทือนใจ จากผู้ใช้เฟซบุ๊ก Guntapon Jirasuvinai เป็นคลิปที่เจ้าหน้าที่ผู้หญิงซึ่งดูแลผู้สูงอายุ ใช้กล้องมือถือถ่ายคลิปวิดีโอแต่งเสียงประกอบ เล่นกับผู้สูงอายุ ซึ่งมีการใช้คำพูดที่ไม่เหมาะสม โดยผู้ใช้เฟสบุ๊กระบุว่า
“มันโอเคไหม? กับคำว่าเล่นๆ กับคนสูงอายุบนเตียงที่แทบไม่ได้สติ และเล่น TIKTOK พากษ์เสียง ไปกินขี้สิไป บ้านใจเกื้อ บ้านใจเกื้อ สอนให้สนุกกับการดูแลผู้สูงอายุผุ้ป่วยแบบนี้หรอ? นี่คิดอะไรอยู่ถึงทำ ใครดูแลเรื่องบุคลากรในสถานที่นี้บ้าง? นี่คือหนึ่งในการทำงานของที่นี่ใช่ม่ะ? สถานพักฟื้นผู้ป่วย ผู้สูงอายุ บ้านใจเกื้อ #ล่าสุดลบแล้วแต่แบบเซฟไว้อ่ะสะเทือนใจสุด”
โดยคลิปดังกล่าวมีคนเข้าไปชมหลังโพสต์ไปไม่นานกว่า 2 ล้านครั้ง โดยส่วนใหญ่ต่างวิจารณ์ถึงการกระทำที่ไม่เหมาะสม
ล่าสุด เมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เฟซบุ๊ก สถานพักฟื้นผู้ป่วย ผู้สูงอายุ บ้านใจเกื้อ ได้โพสต์ข้อความระบุว่า ได้พาพนักงานทั้ง 2 รายไปกราบขอโทษคนไข้และญาติเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ข้อความดังนี้
ทางผู้บริหาร บ้านใจเกื้อ ขอกราบขอโทษทุกท่าน และสังคมนะคะ ที่ทางพนักงานของเราได้ทำคลิปที่มีกิริยา ไม่เหมาะสมกับคนไข้ และทำให้ทุกคนรู้สึกไม่ดี ทางบ้านใจเกื้อได้ อบรมและตักเตือนพนักงานที่กระทำการไม่เหมาะสมกับคนไข้ และได้พาไปกราบขอโทษคนไข้และญาติเรียบร้อยแล้วและ ได้ให้และให้น้องพ้นสภาพการเป็นพนักงานบ้านใจเกื้อแล้วค่ะ ต้องกราบขอโทษสังคม และทุกท่านไว้ในโอกาสนี้ด้วย นะคะ
ต่อมาสถานดูแลผู้สูงอายุบ้านใจเกื้อ ต้นสังกัด ได้เผยแพร่แถลงการณ์ว่าได้ให้พนักงานทั้ง 2 รายพ้นสภาพพนักงานในที่สุด
