ด้วยแอพลิเคชั่นที่มีให้ผู้ใช้มือถือได้เลือกโหลดมาใช้งานนั้น มีมากมายในหลากหลายหมวด อาทิ เกม ถ่ายรูป บันทึกเสียง และสื่อการเรียนรู้
แต่กระนั้นก็มีทั้งแอพลิเคชั่นที่เปิดให้ใช้งานได้ฟรี หรือซื้อครั้งเดียวแล้วใช้งานได้ถาวร ตลอดจนแอพลิเคชั่นที่เปิดให้บริการแบบต้องจ่ายรายเดือน
ล่าสุด ผู้ใช้ทวิตเตอร์ @prettitle ได้ออกมาทวีตเตือน ความว่า
“แอพลิเคชั่นห้ามโหลด ตัดเงินไปอาทิตย์ละ 1,550 เราโดนมาแล้วไม่รู้ตัว รีทวีตกันเยอะๆ นะ เราออกมาเตือนเพราะหวังดี ไม่อยากให้คนอื่นโดนตาม แค่ไม่อยากให้คนอื่นเจ็บเหมือนกัน”
เตือน! แอพเหี้ย ห้ามโหลด ตัดเงินไปอาทิตย์ละ 1,550
เราโดนมาแล้วไม่รู้ตัว รีกันเยอะๆนะ pic.twitter.com/dZUNJB3v9ZAdvertisement— Jessie is very fat ? (@prettitle) June 3, 2018
โดยผู้ใช้ทวิตเตอร์รายดังกล่าว ยังได้ให้ข้อมูลเพิ่มเติมว่า “เป็นแอพลิเคชั่นระบายสีตามตัวเลข” และจากโพสต์ดังกล่าวถูกเผยแพร่ออกไป มีผู้ใช้รีทวีตไปกว่า 50,000 ราย โดยมีบางแอคเคาท์ได้เข้ามาให้คำแนะนำและร่วมแชร์ประสบการณ์ อาทิ
“ลองกด Refund ดูค่ะได้เงินคืนแน่นอน (แต่ใช้เวลาหน่อยอาจจะครึ่งเดือน – 1 เดือน) เราเคยโดนคล้ายกรณีแบบนี้แต่คนละ แอพฯ เขาจะมีให้แจ้งเหตุและดำเนินเรื่องไว้อยู่ เพราะมีหลายแอพที่หักเงินอัตโนมัติกับคนที่ผูกบัญชีบัตรเครดิตไว้ สู้ๆค่ะ ได้คืนชัวร์”
“โทรไปที่สิงคโปร์เลยค่ะ เคยโดนไป 600 กว่าบาท เรายืนยันว่าจะเอาเงินคืน เค้าจะรีฟันด์ให้เราค่ะ ไวกว่าเมล์อีก”
“ลองโหลดมาเพราะสงสัยว่ามันจะตัดเงินโดยไม่มีการคอนเฟิร์มได้ไง ปรากฏว่ามันให้คอนเฟิร์มก่อนครับ อยากให้อ่านกันดีๆ ก่อนกดยืนยันอะไรไป” พร้อมแนบรูปภาพประกอบซึ่งมีคำอธิบายภายใต้แอพฯ ดังกล่าวว่า “ทดลองใช้ 3 วันจากนั้นจะต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าจะยกเลิก”
ลองโหลดมาเพราะสงสัยว่ามันจะตัดเงินโดยไม่มีการคอนเฟิร์มได้ไง ปรากฏว่ามันให้คอนเฟิร์มก่อนครับ อยากให้อ่านกันดีๆ ก่อนกดยืนยันอะไรไป pic.twitter.com/fTfddV0k9S
— jibbies (@realJibbies) June 3, 2018
ทั้งนี้ยังมีผู้ใช้ทวิตเตอร์หลายรายที่ประสบปัญหาเหมือนกัน อาทิ
“ใช่ครับ ผมก็เคยโดนไป แอพฯนึง ตัดอาทิตละ 2-3 ร้อย ตอนแรก ตอนโหลดบอกฟรี กดลบออกมันไม่หายต้องไป ลบ ให้ ตั้งค่า ถึงจะหาย น่ากลัวมาก”
“เห็นมีโฆษณาทั้งในไอจี ทวิตเตอร์และก็เฟสบุ๊คเลยค่ะ เคยคิดจะโหลดมาลองเล่นเหมือนกันค่ะ โชคดีที่มีคนออกมาเตือนก่อน”
