“มาดามแป้ง” นางนวลพรรณ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) รวมทั้งผู้จัดการทีม “ชบาแก้ว” ทีมฟุตบอลหญิงทีมชาติไทย และประธานสโมสร “สิงห์เจ้าท่า” การท่าเรือ เอฟ.ซี. จัดทอล์กโชว์เปิดตัวแคมเปญประจำปี 2562 “Believe” (เชื่อแป้ง เชื่อเมืองไทยประกันภัย” ที่เอส เอฟ เวิลด์ ซีเนม่า ชั้น 9 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเวิลด์ เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน
มาดามแป้งจัดแคมเปญประจำปี 2562 “Believe” (เชื่อแป้ง เชื่อเมืองไทยประกันภัย” เพื่อเดินหน้ากลยุทธ์ซีอีโอมาร์เก็ตติ้ง สะท้อนวิสัยทัศน์ และพันธกิจของเมืองไทยประกันภัยผ่านตัวตันของซีอีโอ โดยไฮไลท์อยู่ที่การขึ้นทอล์กอย่างเป็นทางการครั้งแรกของมาดามแป้ง กับการเปิดใจถึงบทบาทการทำหน้าที่หลากหลาย พร้อมเผยความประทับใจ 1 ทศวรรษตลอดเส้นทางฟุตบอลไทย ยืนยันลงมือทำทุกอย่างด้วยความตั้งใจจริง และความเชื่อ
มาดามแป้งกล่าวว่า ในปี 2562 บริษัทต่อยอดความสำเร็จจากความเชื่อมั่นที่ลูกค้ามีต่อบริษัท ด้วยการรีเฟรชภาพลักษณ์ของแบรนด์ครั้งใหญ่ให้มีความทันสมัย สดใด อบอุ่น และเข้าถึงง่าย เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลายขึ้น และเน้นขยายฐานลูกค้าคนรุ่นใหม่ที่มองว่าการประกันภัยเป็นเรื่องไกลตัว และน่าเบื่อ พร้อมตอกย้ำภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้มีความชัดเจนยิ่งขึ้นด้วยกลยุทธ์ซีอีโอมาร์เก็ตติ้ง รวมถึงเป็นการปรับตัวเอาโลกเทคโนโลยีเข้ามาใช้ในธุรกิจมากขึ้นผ่านการเปิดตัวแคมเปญ “เชื่อแป้ง” ที่ต้องการสื่อวิสัยทัศน์ผ่านตัวตนจริงๆ ซึ่งสาธารณชนเชื่อมั่นในประสบการณ์จากการบริหารงานในหลากหลายวงการมานาน
มาดามแป้งขึ้นทอล์กโชว์เปิดใจถึงเส้นทางในชีวิตและการทำงานที่ผ่านมาในบทบาทหน้าที่ที่มีความแตกต่างหลากหลายว่า หลังจากเรียนจบก็เริ่มต้นสู่การทำงาน แต่วิกฤตครั้งใหญ่ที่เกิดขึ้นในชีวิตเมื่ออายุ 25 ปี มีอาการม่านตาซ้ายอักเสบ และมีโอกาสตาบอด แต่ก็ได้กำลังใจจากครอบครัว และคุณพ่อที่บอกว่า “ไม่มีจุดสิ้นสุดในโลกใบนี้” จนเป็นกำลังใจ และไปรักษาต่างประเทศจนหายเป็นปกติ จากนั้นเมื่อ 20 ปีก่อนก็เข้ามาทำงานที่เมืองไทยประกันภัยในฝ่ายขาย และผ่านวิกฤตครั้งใหญ่จากเหตุการณ์อุทกภัยที่บริษัทขาดทุนเป็นปีแรก แต่ก็เป็นการทำให้ทุกคนเปลี่ยนความคิดเกี่ยวกับประกันภัย และปีต่อมาบริษัทก็กลับมามีกำไรได้
นางนวลพรรณกล่าวถึงการเข้าสู่วงการกีฬาว่า เข้ามาครั้งแรกในฐานะผู้จัดการทีมนักกีฬาคนพิการทีมชาติไทย ซึ่งถือเป็นความตั้งใจที่อยากตอบแทนให้กับคนพิการมาตั้งแต่อายุ 27 ปีแล้ว จากนั้นเมื่อ 13 ปีก่อนก็ได้เข้ามาเป็นผู้จัดการทีมฟุตบอลหญิงทีมชาติไทย และพาทีมพลิกประวัติศาสตร์ผ่านเข้าไปเล่นฟุตบอลโลก 2 ครั้งติดต่อกัน ถัดมาก็เริ่มอยากทำทีมฟุตบอลชายจนเป็นที่มาของการเข้ามาเป็นประธานสโมสรการท่าเรือ เอฟ.ซี.เมื่อ 4 ปีก่อน ซึ่งแม้ว่าตัวเองจะผ่านงานหลากหลายวงการ จึงอยากที่จะนำเรื่องราวมาถ่ายทอดเป็นแรงบันดาลใจให้กับทุกคน
“แป้งไม่เคยคิดว่าประสบความสำเร็จในชีวิตแล้ว แต่คิดว่าพอใจในชีวิตที่มีอยู่ เพราะถ้าเราคิดว่าประสบความสำเร็จแล้วเราก็จะหยุดเพียงแค่นั้น ดังนั้นแป้งจึงพยายามที่จะบอกทุกคนว่า ทุกอย่างแป้งทำด้วยความเชื่อ และความตั้งใจ ซึ่งแป้งก็อยากที่จะนำเรื่องราวทั้งหมดนี้ถ่ายทอดออกไปเพื่อเป็นแรงบันดาลใจให้กับทุกคนได้ลุกขึ้นมาสู้” มาดามแป้ง กล่าวปิดท้าย
