เมื่อเวลา 9.30น. วันที่ 5 พฤษภาคม 2562 ที่โรงพยาบาลเชียงใหม่ใกล้หมอ จ.เชียงใหม่นายอนุชา ดำรงมณี กรรมการบริหาร ปฏิบัติหน้าที่แทนผู้อำนวยการสำนักงานพัฒนาพิงคนคร พร้อมคณะผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ เดินทางเข้าเยี่ยมผู้ประสบอุบัติเหตุ จากกรณีรถลากพ่วงของเชียงใหม่ไนท์ซาฟารีชนท้ายกัน เมื่อค่ำวันที่ 4 พฤษภาคมที่ผ่านมาบริเวณส่วนแสดงสัตว์กินเนื้อ ส่งผลให้มีผู้ประสบอุบัติเหตุ 38 คน 
ส่วนใหญ่ได้รับบาดเจ็บเล็กน้อยถึงปานกลาง โดยอาการปลอดภัยดี ส่วนใหญ่เดินทางกลับบ้านตั้งแต่เมื่อคืนที่ผ่านมา แต่มีนักท่องเทียว 5 รายที่ยังรักษาที่โรงพยาบาล โดยรับการรักษาที่โรงพยาบาลเชียงใหม่ใกล้หมอ 4 คน และโรงพยาบาลเชียงใหม่ราม 1 คน และเชียงใหม่ไนท์ซาฟารีเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายทั้งหมด พร้อมมอบบัตรอภินันทนาการในการเข้าเที่ยวชมเชียงใหม่ไนท์ซาฟารีตลอดชีวิตแก่นักท่องเที่ยวทั้ง 5 รายดังกล่าว
นายอนุชา กล่าวว่า อุบัติเหตุที่เกิดขึ้น เป็นการชนท้ายกันของรถลากพ่วงขบวนที่33 และ 16 เกิดขึ้นใกล้จุดจอดรับนักท่องเที่ยวที่มีรถรางนำชมหลายคันมาจอดรับนักท่องเที่ยวในรอบต่อๆไปเต็มพื้นที่ ทำให้เกิดอุบัติเหตุขึ้น ซึ่งโดยปกติจะมีการตรวจเช็คสภาพรถทุกวันก่อนนำไปใช้ให้บริการ และเตรียมการสำรองเพื่อพร้อมเปลี่ยนทันทีกรณีที่มีปัญหา สาเหตุเบื้องต้นอยู่ระหว่างการตรวจสอบ และหลังเกิดเหตุได้มาดูแลนักท่องเที่ยวอย่างเต็มที่
