นางสาวผ่องพรรณ เจียรวิริยะพันธ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ ไปเป็นประธานเปิดงาน e-Biz Expo 2016 และงาน Thailand e-Commerce Day ครั้งที่ 5 ที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์ ได้ให้สัมภาษณ์ว่า นับวันจะมีผู้เข้ามาใช้บริการร้านค้าออนไลน์เพิ่มมากขึ้นตามการเติบโตของการใช้สมาร์ทโฟนซึ่งปัจจุบันมีอยู่ 97 ล้านเครื่อง มากกว่าประชากรไทย 67 ล้านคน กรมฯจึงให้ความสำคัญเป็นอันดับแรกๆกับความน่าเชื่อถือของร้านค้าออนไลน์ ต้องดำเนินธุรกิจอย่างมีธรรมาภิบาลสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้บริโภค ดังนั้น ร้านค้าออนไลน์ต้องแสดงตัวตนตามกฎหมาย ด้วยการจดทะเบียนพาณิชย์ตามพ.ร.บ. ทะเบียนพาณิชย์ พ.ศ.2499
“ไม่เพียงแต่กรมฯที่ให้ความสำคัญเรื่องความน่าเชื่อถือและมีคุณภาพของร้านค้าออนไลน์ ต่างประเทศก็เข้มงวดเช่นกัน ตัวอย่างล่าสุดคืออาลีบาบาถอดสินค้าที่ไม่ผ่านเกณฑ์ออกไป 5,000 รายการ” นางสาวผ่องพรรณกล่าวและว่า ปัจจุบันไทยมีร้านค้าออนไลน์ที่ขอจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์(อีคอมเมิร์ซ) และได้รับเครื่องหมาย DBD registered รวมแล้ว 17,963 ร้านค้าออนไลน์ คาดว่าการลงทะเบียนจะเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ตามการขยายตัวของอีคอมเมิร์ซ และความต้องการยกระดับความน่าเชื่อถือซึ่งเป็นปัจจัยหนึ่งในการดึงดูดลูกค้า
สำหรับงาน e-Biz Expo 2016 และงาน Thailand e-Commerce Day ครั้งที่ 5 จัดขึ้นพร้อมกันวันที่ 9-11 มิถุนายนนี้ นางสาวผ่องพรรณคาดว่าจะมีผู้ร่วมงานไม่ต่ำกว่า 10,000 คน จากกระแสความนิยมธุรกิจออนไลน์ที่โตต่อเนื่อง และทำให้มีเงินสะพัดในงานไม่ต่ำกว่า 70 ล้านบาท
