นายปรีดี ดาวฉาย กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย เปิดเผยว่า ค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านระบบอีเพย์เมนต์ที่ลดลงจะไม่กระทบต่อผลการดำเนินงานของระบบธนาคาร เพราะรายได้ของธนาคารพาณิชย์มาจากดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม สำหรับธนาคารกสิกรไทย ปัจจุบันมีสัดส่วนรายได้จากดอกเบี้ย 54% และรายได้จากค่าธรรมเนียมอยู่ที่ 46% อย่างไรก็ตาม หากลูกค้ามีการใช้อีเพย์เมนต์มากขึ้น ธนาคารก็จะสามารถลดต้นทุนการบริหารเงินสดของธนาคารมีมากกว่า 1,000 ล้านบาทต่อปีลงได้
นายทรงพล ชีวะปัญญาโรจน์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย กล่าวว่า การใช้บริการอีเพย์เมนต์จะอำนวยความสะดวกการทำธุรกรรมให้กับประชาชนได้มากขึ้น ซึ่งขณะนี้ ธนาคารยังไม่สามารถประเมินผลกระทบการปรับลดค่าธรรมเนียมอีเพย์เมนต์ลงได้ ปัจจุบันธนาคารมีรายได้ค่าธรรมเนียมมากกว่า 20%
นายอดิศร เสริมชัยวงศ์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารซีไอเอ็มบี ไทย กล่าวว่า ธนาคารไม่ได้รับผลกระทบจากการปรับลดค่าธรรมเนียมอีเพย์เมนต์ลง เนื่องจากปัจจุบันธนาคารของลูกค้าที่ใช้ธุรกรรมผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ยังน้อยอยู่เมื่อเทียบกับธนาคารขนาดใหญ่

