ทนายรณณรงค์ แนะผู้เสียหาย ‘บุฟเฟต์แซลมอน’ แจ้ง ตร.ให้เจ้าของกิจการรับผิดชอบได้

ทนายรณณรงค์ แนะผู้เสียหาย ‘บุฟเฟต์แซลมอน’ แจ้ง ตร.ให้เจ้าของกิจการรับผิดชอบได้

จากกรณีที่ ร้านดารุมะ ร้านอาหารญี่ปุ่นชื่อดังเปิดจำหน่าย Voucher (เวาเชอร์) บุฟเฟต์ปลาแซลมอนและอาหารญี่ปุ่นต่างๆ ผ่านแอพพลิเคชั่นจนมีลูกค้ากดซื้อจำนวนมาก ต่อมา เพจเฟซบุ๊ก เว็บไซต์ รวมถึงหน้าร้านดังกล่าวปิดให้บริการโดยไม่ทราบสาเหตุ และไม่มีการแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ส่งผลให้โลกโซเชียลติดแฮชแท็ก #ดารุมะ แลกเปลี่ยนประเด็นต่างๆ มากมาย ผู้บริโภคและผู้ซื้อแฟรนไชส์บางส่วนรวมตัวกันเพื่อประเมินความเสียหายและเตรียมร้องเอาผิดแล้ว

ล่าสุด เมื่อวันที่ 19 มิถุนายน นายรณณรงค์ แก้วเพ็ชร์ ที่ปรึกษาด้านกฎหมายและประธานเครือข่ายรณรงค์ทวงคืนความยุติธรรมในสังคม เปิดเผยทางเฟซบุ๊กส่วนตัวต่อเรื่องดังกล่าวว่า ใครเป็นผู้เสียหายจากการซื้อคูปองร้านบุฟเฟต์สามารถไปเรียกร้องเงินคืนได้ที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เอาหลักฐานการซื้อไปด้วย หรือจะแจ้งความ สน.ใกล้บ้านก็ได้ ให้เอาผิดทางเจ้าของแฟรนไชส์และคนขายแฟรนไชส์ คูปองกี่ใบกี่คนไม่รู้หรอก แต่จะหาคนรับผิดชอบต้องมุ่งไปเจ้าของกิจการและคนที่เป็นเจ้าของร้านสาขา

“ขายคูปองล่วงหน้าราคาต่ำกว่า 50% ของปกติแล้วไม่เจ๊ง เขาขายยังไง?” นายรณณรงค์ระบุ

ด้าน สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ย้ำว่า ขณะนี้ยังปรากฏว่ามีการโฆษณาขายอี-เวาเชอร์ของร้านดารุมะในแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ หากผู้ประกอบการ หรือผู้โฆษณารายใดจัดทำโฆษณา อาจมีความผิดตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค และ สคบ.จะดำเนินการตามกฎหมายอย่างเฉียบขาดต่อไป

อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง

• ลูกค้า ซื้อ Voucher อาหารญี่ปุ่นร้านดัง วอนเจ้าของแจง ปิดร้านทำไม
• สคบ. มาแล้ว! แนะลูกค้า ‘ร้านญี่ปุ่นดัง’ เก็บหลักฐานโอนเงิน-ชำระเครดิตติดต่อธนาคารขอคืนด่วน
• เผยบุฟเฟต์แซลมอนชื่อดัง กำไร 5 ปีซ้อน ปี 64 กำไร 1.2 ล้าน