เจ้าของแบรนด์ยาสีฟันแจง ฟ้องเฉพาะคดีที่จำเลยหวังดิสเครดิต ขอเปิดหลักฐานทุกอย่างในศาล
จากกรณีที่ น.ส.ปรียดา (สงวนนามสกุล) อายุ 24 ปี เคยโพสต์เฟซบุ๊กรีวิว ยาสีฟันยี่ห้อหนึ่ง เปรียบเทียบกับอีกยี่ห้อหนึ่ง พร้อมระบุว่า ใช้ยาสีฟันยี่ห้อแรกแล้วมีอาการแพ้ อาทิ ขอบปากบวมแดง เยื่อบุในปากมีเมือกสีขาว ลอกออกมาเป็นแผ่นๆ ต่อมาถูกแบรนด์ยาสีฟันฟ้องร้องเป็นจำนวนเงิน 1,700,000 บาท พร้อมยืนยันว่าเสียเงินซื้อสินค้าเอง ไม่ใช่หน้าม้า และมีอาการแพ้จริง
ล่าสุด เมื่อวันที่ 17 มิถุนายน น.ส.ดลหทัย ทีนะกุล เจ้าของแบรนด์ยาสีฟันดังกล่าว เปิดเผยทางเฟซบุ๊กว่า ไม่มีเหตุผลที่แบรนด์จะฟ้องผู้บริโภคเลยค่ะ ผู้บริโภคย่อมวิพากษ์วิจารณ์สินค้าตามความเป็นจริงได้ อยู่กันมาเกือบ 10 ปี ไม่เคยฟ้องลูกค้าเลยสักคนเดียว สินค้าไหนก็ตาม เราไม่เคยมีความคิดแบบนี้ เพราะแบรนด์โตมาจากความเชื่อมั่นของลูกค้า ทุกคำแนะนำเรายินดีรับฟังเสมอ
“ที่ผ่านมาก็มีทั้งลูกค้าที่ชอบและติชม เป็นปกติของการทำสินค้า ทางบริษัทไม่เคยฟ้องร้องใดๆ ทั้งสิ้น บริษัทฟ้องจำเลยต่อศาลเฉพาะคดีที่จำเลยมีเจตนาไม่สุจริต ต้องการดิสเครดิต เพื่อผลประโยชน์แก่ตนเอง หรือพวกพ้อง อันเป็นการทำให้บริษัทได้รับความเสียหายเป็นอย่างมากเท่านั้น โดยหลักฐานทุกอย่างขอแสดงในชั้นศาล และให้ศาลเป็นผู้พิจารณาพิพากษา ขอบคุณทุกความห่วงใยนะคะ🙏🏻ขอบคุณจากใจค่ะ”
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง
