บีบีซีรายงานว่า ซัมซุง อิเล็กทรอนิกส์ เปิดเผยเมื่อวันที่ 26 กันยายนว่าจะเลื่อนการวางจำหน่ายซัมซุง กาแล็กซี่ โน้ต 7 ล็อตใหม่ออกไปก่อนเนื่องจากทางบริษัทต้องการเวลาเพิ่มเติมในการเรียกคืนโทรศัพท์มือถือรุ่นดังกล่าวที่มีปัญหา
ซัมซุงต้องเรียกคืนกาแล็กซี่ โน้ต 7 ทั่วโลก 2.5 ล้านเครื่อง เนื่องจากโทรศัพท์มีปัญหาแบตเตอรี่มีความร้อนสูงเกินไปหรือโอเวอร์ฮีตขณะชาร์จไฟจนส่งผลให้เกิดไฟลุกไหม้หรือระเบิดขึ้นหลายสิบกรณี
ในตอนแรกซัมซุงคาดว่าจะสามารถกลับมาวางจำหน่ายกาแล็กซี่ โน้ต 7 ล็อตใหม่ได้อีกครั้งในวันที่ 28 กันยายนนี้ แต่ตอนนี้คาดว่าจะสามารถกลับมาวางจำหน่ายได้ใหม่อย่างเร็วที่สุดในวันที่ 1 ตุลาคม
ทั้งนี้เมื่อวันที่ 2 กันยายนที่ผ่านมา ซัมซุงประกาศว่าจะยุติการจำหน่ายโทรศัพท์รุ่นนี้ และเสนอที่จะเปลี่ยนเครื่องล็อตใหม่ให้ลูกค้าที่ซื้อเครื่องไปแล้ว นอกจากนี้ยังเรียกร้องให้ลูกค้าหยุดใช้โทรศัพท์รุ่นนี้ด้วย
การเรียกคืนทั่วโลกส่งผลกระทบในตลาด 10 แห่ง โดยในเกาหลีใต้มีลูกค้าที่ส่งคืนเครื่องแล้ว 200,000 ราย ขณะที่ยังมีจำนวนอีกเท่าๆ กันที่ยังไม่ได้ส่งคืน
ทั้งนี้ รอยเตอร์รายงานว่า ประเทศต่อไปที่ซัมซุงจะวางจำหน่ายกาแล็กซี่ โน้ต 7 ล็อตใหม่ต่อจากเกาหลีใต้คือ ออสเตรเลียและสิงคโปร์ในเดือนตุลาคม
