ผลความคิดเห็นผู้ใช้ ‘เฟซบุ๊ก-ทวิตเตอร์มติชน’ 97% ถึงเวลาปรับปรุง แก้ปัญหาขัดข้องซ้ำๆ

จากกรณีระบบรถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้องต่อเนื่อง ตั้งแต่วันที่ 25 มิถุนายน จนถึงวันที่ 26 มิถุนายน แม้จะมีการแก้ไข แต่ก็เกิดเหตุขัดข้องไม่สามารถใช้งานได้อีกเป็นระยะ จนผู้โดยสารได้รับผลกระทบเดือดร้อน กระทั่งมีการโพสต์ต่อว่าระบบรถไฟฟ้าบีทีเอส ล่าสุด นายสุรพงษ์ เลาหะอัญญา. กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ออกมาขออภัยเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และติดต่อกันในระยะ 2 สัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่งทำให้เกิดผลกระทบต่อการเดินทางของผู้โดยสาร โดยกรณีของรถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้องนั้น สืบเนื่องมาจากบริษัทอยู่ในระหว่างปรับเปลี่ยนระบบวิทยุที่ใช้กับระบบอาณัติสัญญาณในการควบคุมขบวนรถไฟฟ้า เพื่อให้มีความเสถียรมากขึ้น คาดว่าจะแล้วเสร็จในวันที่ 29 มิถุนายนนี้

มติชนออนไลน์ได้เชิญชวนร่วมแสดงความคิดเห็น “ถึงเวลาแล้วหรือยัง… กับการปรับปรุงระบบรถไฟฟ้าบีทีเอสครั้งใหญ่ แก้ปัญหาระบบขัดข้องกระทบผู้โดยสาร”

ทั้งนี้ ผลแสดงความคิดเห็นทางทวิตเตอร์ มองว่าถึงเวลาปรับปรุงระบบรถไฟฟ้าบีทีเอสครั้งใหญ่ร้อยละ 97 และไม่ถึงเวลาอีกร้อยละ 3

Advertisement

ส่วนความคิดเห็นผ่านเฟซบุ๊ก อาทิ

“ควรปรับปรุง และควรมีระบบบำรุงรักษาที่ดี จะได้ไม่เกิดปัญหา ถึงแม้ว่าจะมีเหตุขัดข้อง ก็คงแก้ไม่ยาก ปกติชอบใช้รถไฟฟ้าเพราะประหยัดเวลา ฝากผู้เกี่ยวดูแลด้วยครับ”

“โดยส่วนตัวไม่ค่อยได้ใช้บริการโดยสารบีทีเอส แต่ถ้ามองในมุมของประชาชนคนนึง และในฐานะเพื่อนมนุษย์ ก็คงต้องปรับปรุง เพราะมันสะท้อนความล้มเหลวของระบบขนส่งมวลชน และอยากให้นึกถึงคนที่ต้องใช้บริการทุกวัน เขาต้องไปทำงานสาย และอาจส่งผลกระทบต่อจิตใจได้ เพราะมีความหงุดหงิด ซึ่งก็จะไปกระทบกับงานในที่สุด”

Advertisement

“ก็รอดูก่อน ที่เขาบอกว่า กำลังเปลี่ยนระบบสัญญาณอะไรของเขา”

“ถ้าเรียบร้อย จะมีปัญหาอีกไหม

มันอาจจะเสถียรและไม่มีปัญหาอีกก็ได้

แล้วหลังจากนั้นค่อยมาวัดผลอีกรอบ”

“ถึงเวลา…
เปิดความจริงว่า มีการออกแบบให้ใช้ระบบอาณัติสัญญานที่ลงทุนต่ำ ไม่ได้มาตรฐานความปลอดภัย …ทำให้เกิดกรณีระบบถูกรบกวน ใช่หรือไม่?”

“ขึ้นค่าโดยสารตลอด

ไม่ยอมปรับปรุง

รอจนเสียแล้วค่อยมาซ่อม…”

ก็สมควรนะคะถึงเวลา เพราะการทำงานปกติ ก็จะต้องมีการประเมิน เพื่อการปรับพัฒนา อยู่ตลอดเวลา อยู่แล้ว ค่ะ”

“ปรับปรุงเถอะค่ะ เริ่มตั้งแต่ระบบซื้อตั๋วเลย ดูประเทศอื่นเป็นตัวอย่างนะคะ อย่างมาเลเซีย ญี่ปุ่น หรือแม้แต่อินเดีย เค้าไปไกลกันหมดแล้วค่ะ”

“ควรปรับปรุงระบบอย่างแรงครับ….เป็นขนส่งมวลชนที่ผู้โดยสารไว้ใจเรืองตรงเวลาที่สุด…..อย่าทำให้เสียความไว้วางใจครับ”

“ปฏิวัติระบบขนส่งในประเทศ ทั้งระบบไม่ใช่แค่ปรับปรุง”

“ควรลดค่าโดยสาร 50%”

จากกรณีระบบรถไฟฟ้าบีทีเอสขัดข้องต่อเนื่อง ตั้งแต่วันที่ 25 มิถุนายน จนถึงวันที่ 26 มิถุนายน แม้จะมีการแก้ไข…

โพสต์โดย Matichon Online – มติชนออนไลน์ เมื่อ วันอังคารที่ 26 มิถุนายน 2018

QR Code
เกาะติดทุกสถานการณ์จาก Line@matichon ได้ที่นี่
Line Image