สุกี้จินดา ขออภัยลูกค้า เจอหนอนในน้ำซุป ประกาศปิดปรับปรุงร้าน 2 วัน
จากกรณีมีผู้บริโภคโพสต์คลิปลงติ๊กต็อกหลังไปทานสุกี้เจ้าดังว่าเจอหนอนในหม้อสุกี้ ซึ่งทางร้านได้รับผิดชอบด้วยการไม่คิดเงิน แต่เจ้าของคลิปบอกว่าไม่อยากให้ทางร้านละเลย เพราะส่งผลกระทบต่อจิตใจ อยากให้เสียงไปถึงทางร้านและผู้บริหาร ให้รับผิดชอบผู้บริโภคด้วยนั้น
ล่าสุด เมื่อวันที่ 26 มกราคม เฟซบุ๊ก ร้านสุกี้จินดา ได้โพสต์ข้อความพร้อมแนบเอกสารจดหมายชี้แจงและขออภัยระบุว่า จดหมายกราบขออภัยจากร้านสุกี้จินดา กราบเรียนผู้บริโภคร้านสุกี้จินดาทุกท่าน
ความว่า สืบเนื่องจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในวันที่ 24 มกราคม 2566 ที่ลูกค้าผู้มีอุปการะคุณได้พบและแจ้งผ่านสื่อออนไลน์ต่างๆ รวมทั้ง เพจสุกี้จินดา金达火锅 มาอย่างต่อเนื่อง ในกรณีที่พบสิ่งแปลกปลอมในอาหาร จากเหตุการณ์ดังกล่าวทางร้านสุกี้จินดารู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่ง ทางร้านสุกี้จินดาขอน้อมรับในความผิดพลาดที่เกิดขึ้น เนื่องด้วยเกิดจากความผิดพลาดในการตรวจสอบวัตถุดิบของพนักงาน
ทั้งนี้ ร้านสุกี้จินดาขอแจ้งให้ทุกท่านทราบว่า ทีมบริหารตระหนักถึงปัญหาและประเด็นต่างๆ ที่เกิดขึ้น อย่างมิได้นิ่งนอนใจ โดยได้เร่งดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นทันทีหลังจากที่ได้รับแจ้งมาจากทางลูกค้า เบื้องต้นเราได้พูดคุยกับผู้เสียหายและได้รับผิดชอบเบื้องต้นต่อลูกค้าท่านนี้แล้ว
ทางร้านขอน้อมรับทุกคำติชมทุกอย่างและกราบขออภัยคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทางเราขอให้คำสัญญาที่จะไม่หยุดพัฒนาคุณภาพของวัตุดิบเพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประทานวัตถุดิบที่สดใหม่เพราะทางร้านสุกี้จินดายึดมั่นและใส่ใจในความสะอาดวัตถุดิบความอร่อยและการบริการที่มีคุณภาพเป็นเรื่องหลักสำคัญที่สุด
ท้ายสุดทางร้านสุกี้จินดาขอกราบขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ยังให้ความไว้วางใจและใช้บริการในร้านสุกี้จินดา ขอแสดงความนับถือ ฝ่ายบริหาร ร้านสุกี้จินดา
นอกจากนี้ ยังโพสต์ข้อความแจ้งอีกว่า “ร้านขออนุญาตปิดร้าน 2 วัน เพื่อหาสาเหตุต้นตอและแก้ไขปรับปรุงร้านให้ดียิ่งขึ้น เพื่อความสบายใจและความไว้วางใจจากลูกค้า ต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะ
ร้านจะกลับมาเปิดอีกครั้งในวันที่ 28 ม.ค. สุกี้จินดา金达火锅 จะแก้ไขปัญหาโดยด่วน เพื่อกลับมาเปิดร้านให้ลูกค้าที่น่ารักได้ทานของอร่อย ขอบคุณที่ยังไว้วางใจ และสนับสนุนสุกี้จินดามาตลอด เราสัญญาจะรักษามาตรฐานความสะอาดและความอร่อยให้คงเดิม ขอบคุณค่ะ”
อ่านข่าวน่าสนใจ
- อธิบดีอุทยานฯ คนใหม่ ลั่นเร่งสะสางปัญหา วันแรกเข้ากรม ยกหู หา ชัยวัฒน์ทันที
- พระพยอม ติง รูปปั้นคล้าย ‘พญาครุฑ’ โชว์หราอวัยวะเพศชาย ลามกอุจาดตา
- ‘นัส’ เมีย ‘โชค รถแห่’ ต่อสายขอโทษ ‘บอล เชิญยิ้ม’ ขอโอกาสเริ่มต้นใหม่
- หมออั้ม แชร์มุมมอง ‘จตุพร’ ปะทะ ‘ทักษิณ’ หลังถูกแฟนๆ ถามความเห็น
- เปิดภาพล่าสุด ‘อาจารย์แม่’ รศ.สุนีย์ สินธุเดชะ นักพูดชื่อดัง ในวัย 87 ปี
