แนวโน้ม ธุรกิจดิจิตอล เอเยนซี่ มองไปยังกลุ่ม CLMV

น.ส.ศศิกานต์ วัฒนะจันทร์ ที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ธุรกิจและภาพลักษณ์ บริษัท เจเอ็ม คาตาลิสต์ จำกัด ดำเนินธุรกิจดิจิตอล เอเยนซี่

เปิดเผย

กลุ่มประเทศ CLMV มีประชากรรวม 250 ล้านคน และทำการค้ากับทั่วโลกมีมูลค่ากว่า 100 ล้านล้านบาท แต่ทำการค้ากับไทยมีมูลค่าแค่ 1 ล้านล้านบาท

หรือคิดเป็นร้อยละ 8 เท่านั้น

ขณะที่จีดีพีของกลุ่ม CLMV เติบโตเฉลี่ยร้อยละ 7 เรียกได้ว่าสูงสุดในโลก

การทำตลาดในกลุ่ม CLMV ยังมีโอกาสอีกมาก โดยขณะนี้ได้เริ่มพูดคุยกับหุ้นส่วนในประเทศลาวแล้ว แต่จะเห็นความร่วมมือหรือไม่นั้นยังต้องใช้เวลาศึกษาข้อมูลและรูปแบบของธุรกิจให้ชัดเจนต่อไป

ปัจจุบัน เป็นช่วงขาขึ้นของธุรกิจดิจิตอล เอเยนซี่ เพราะไม่ต้องออกไปหาลูกค้าเหมือนในอดีต แต่มีลูกค้าติดต่อเข้ามาเพื่อใช้บริการอย่างต่อเนื่อง กระนั้น ก็ต้องยอมรับว่าการแข่งขันในธุรกิจเริ่มรุนแรงขึ้นเพราะนักศึกษาจบใหม่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ไอที มากขึ้น

และอนาคตนักศึกษาเหล่านี้อาจพัฒนาเป็นผู้ประกอบการได้

แนวโน้มการเติบโตของธุรกิจดิจิตอล เอเยนซี่ ในประเทศจะเติบโตได้อีกมาก โดยเฉพาะใน กทม. เพราะปัจจุบันเพิ่งเข้าถึง “ดิจิตอล คอมมูนิเคชั่น” เพียงส่วนน้อยเท่านั้น

ขณะที่ต่างจังหวัดยังมีการเติบโตช้าเนื่องจากยังไม่เห็นความจำเป็นของ “ดิจิตอล คอมมูนิเคชั่น”

การเติบโตของธุรกิจดิจิตอล เอเยนซี่ ในประเทศไทยยังต้องการการสนับสนุนจากภาครัฐในเรื่องการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานต่างๆ ที่จะรองรับการใช้งานเทคโนโลยี ดิจิตอล อินเตอร์เน็ต แม้ว่าปัจจุบันจะเห็นการพัฒนาต่อเนื่องแต่ยังไม่เพียงพอ หากเทียบกับประเทศชั้นนำอย่างสิงคโปร์

ขณะที่อาเซียนในบางประเทศมีระบบอินเตอร์เน็ตที่ล้ำหน้าประเทศไทย

ภาครัฐควรส่งเสริมให้ประชาชนในต่างจังหวัดเข้าถึงเทคโนโลยีด้วยการใช้ความรู้เกี่ยวกับการใช้งานระบบอินเตอร์เน็ตและไอที

ขณะเดียวกันยังต้องพัฒนาระบบความปลอดภัยต่างๆ ในการใช้เทคโนโลยีดิจิตอลด้วย