ฟาสต์ฟู้ดธุรกิจ | หนุ่มเมืองจันท์
ตอนหลังผมเพิ่งค้นพบวิธีการใช้เพจ “หนุ่มเมืองจันท์” ของผมช่วยหาข้อมูล
ด้วยการโพสต์ตั้งคำถามที่อยากรู้
อย่างเช่น ตอนเลือกตั้งผมก็ถามตรงๆ เลยว่าที่ไหนมีการซื้อเสียงบ้าง ราคาเท่าไร
โห…มีคนส่งข้อมูลเข้ามาเพียบเลยครับ
มาจากแทบทุกจังหวัด
มีทั้งส่งมาในเพจเลย หรือบางคนก็ส่งข้อความหลังไมค์พร้อมกับรูปเงินและบัตรหาเสียงที่แนบมากับเงิน
เป็นครั้งแรกที่ทำให้ผมรู้เรื่องการซื้อเสียงเลือกตั้งเกือบทั่วประเทศ
รู้เลยว่าจังหวัดไหน เขตไหน พรรคไหน ซื้อเสียงคนละเท่าไร
ผมถึงกล้าพูดในทุกรายการว่าการซื้อเสียงเลือกตั้งครั้งนี้สูงที่สุดในประวัติศาสตร์
จากเดิม 200-300 บาท
แต่ครั้งนี้ 500 บาทเป็นเรื่องปกติ
และ 1,000 บาทเป็นเรื่องธรรมดา
รู้เลยว่าพรรคไหนซื้อราคาเท่าไร
และถ้าพื้นที่ไหนแข่งกัน 3 พรรค ก็จะดุเดือดเลือดพล่านมาก
แค่ 1,000 เอาไม่อยู่
ข้อมูลที่ส่งเข้ามาเยอะมาก
ขนาดผมจะพิมพ์คำว่า “ขอบคุณ” ตอบทุกความเห็นยังพิมพ์ไม่ไหวเลยครับ
ครั้งนั้น เป็นครั้งแรกที่ผมเปลี่ยนเพจ “หนุ่มเมืองจันท์” เป็นสำนักวิจัยแบบไม่เป็นทางการ
ทำให้เห็นภาพบางอย่างชัดเจนขึ้น
ตอนช่วงวิกฤตพลังงานที่น้ำมันขาดแคลนจนมีคนต้องต่อคิวเติมน้ำมันกัน
ผมก็เริ่มสอบถามแฟนเพจบ้าง
และมาถามจริงจังตอนที่รัฐบาลประกาศขึ้นราคาน้ำมัน 6 บาท
ผมอยากรู้ว่าหลังจากขึ้นราคาน้ำมันแล้ว แต่ละปั๊มยังมีคนต่อคิว และน้ำมันหมดเหมือนที่ผ่านมาหรือไม่
เพราะนี่คือ “ใบเสร็จ” อย่างไม่เป็นทางการว่ามีการกักตุนน้ำมันหรือไม่
ถ้าทุกปั๊มมีน้ำมันดีเซล หรือคนไม่ต้องต่อคิวเติมน้ำมัน ก็แสดงว่าที่ผ่านมามีการกักตุนน้ำมันเพื่อหวังกำไรจากราคาน้ำมันที่เพิ่มขึ้น
ไม่เช่นนั้น “น้ำมัน” จะโผล่ขึ้นได้อย่างไร
ถ้าที่ผ่านมาโรงกลั่นก็กลั่นเต็มที่ คลังน้ำมันก็ไม่ได้กั๊ก ปั๊มน้ำมันก็ไม่ได้กักตุน
หลังจากโพสต์ไปก็มีคนเข้ามารายงานสถานการณ์เยอะมาก
เกือบทุกจังหวัดเลยครับ
ทุกอย่างเป็นไปอย่างที่คิด
สถานการณ์ใน กทม.ดีมาก ไม่มีปัญหา
จังหวัดต่างๆ ก็ดีขึ้นในวันแรก และเข้าสู่สถานการณ์ปกติในเวลาไม่นาน
จะมีเพียงจังหวัดที่ติดกับประเทศเพื่อนบ้านที่ดูเหมือนจะยังขาดแคลนอยู่บ้าง
คาดว่าจะขนไปขายเพื่อนบ้านที่ราคาน้ำมันสูงกว่าไทยเยอะ
มีน้องๆ ที่ทำปั๊มน้ำมันจะแอบหลังไมค์มาให้ข้อมูล เขาไม่กล้าโพสต์ในหน้าเพจเพราะกลัวมีปัญหา
ข้อมูลที่ส่งมาลึกมาก
ล่าสุด ผมอยากรู้ว่าหลังวิกฤตพลังงาน ธุรกิจต่างๆ เจอปัญหาอะไรบ้างก็ใช้ท่าไม้ตายเดิม
คือ โพสต์ในเพจ
“ขอความรู้ครับ
ใครทำธุรกิจอะไรอยู่ อยากถามว่าตอนนี้ต้นทุนวัตถุดิบ ค่าขนส่ง ฯลฯ อะไรขึ้นมาบ้าง
หนักหนาสาหัสแค่ไหน
อยากเห็นภาพรวมของธุรกิจครับ”
เหมือนทุกคนกำลังคับแค้นใจหาที่ระบาย
ข้อความที่ส่งเข้ามาเล่ารายละเอียดของปัญหาที่ธุรกิจตัวเองที่กำลังประสบอยู่
1 วันผ่านไป มีคนส่งข้อมูลเข้ามาถึง 700 กว่าคน
มีตั้งแต่ร้านอาหารทั่วไป ที่เจอปัญหาวัตถุดิบต่างๆ ขึ้นราคา
เนื้อสัตว์ ผัก น้ำมันพืช ฯลฯ
รวมทั้งถุงพลาสติก
จะขยับราคาก็ไม่กล้า กลัวลูกค้าจะหาย
หรือภาคอุตสาหกรรมที่นอกจากปัญหาราคาน้ำมัน ค่าขนส่งแล้ว
ยังเจอเรื่องผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวกับพลาสติกทั้งหมด
ทุกคนบอกเลยว่าเอเย่นต์ทุกรายบอกว่าตอนนี้สต๊อกเก่าเริ่มจะหมดแล้ว
ขึ้นราคาแล้วขยักหนึ่ง
และกำลังจะขึ้นราคาอีก
ภาคเกษตรก็เจอเรื่องปุ๋ยเคมีขึ้นราคา
ไม่ใช่ขึ้นธรรมดา
แต่ขึ้นแบบพรวดพราดเลย
อสังหาริมทรัพย์ ก็หนัก
วัสดุก่อสร้างแทบทุกรายการขยับตัวหมด
ผู้รับเหมาที่ทำสัญญาไว้แล้วก็ต้องแบกรับต้นทุนใหม่
บางคนเจอลูกค้าที่เข้าใจก็ยอมปรับราคาให้
ข้อมูลที่ส่งเข้ามามีเยอะมากครับ
เป็นการรายงานสถานการณ์จากเจ้าของกิจการตัวจริง ทำให้เห็นภาพรวมของความเดือดร้อน
การขอ “ความรู้” ของผมในเพจกลายเป็น “ความรู้ใหม่” ของทุกคนที่เข้ามาอ่าน
เป็นโพสต์ที่มีคุณค่ามาก
สิ่งที่ผมได้จากโพสต์นี้ คือ
1. ในมุมของคนทำธุรกิจจะได้รู้สถานการณ์ที่แท้จริงจากธุรกิจต่างๆ จะได้เตรียมรับมือได้
เพราะวัตถุดิบบางอย่างไม่ได้ขึ้นราคาตอนนี้
แต่อีก 1-2 เดือนจะขึ้นราคา
ได้รู้ว่ามีสินค้าตัวไหนเริ่มขาดแคลนบ้าง
พอเห็นภาพรวมชัดขึ้น จะได้วางแผนงานได้
2. ส่วนคนทั่วไปจะได้เห็นภาพรวมแล้วว่าสินค้าทุกอย่างขึ้นราคาแน่นอน
เราจะได้ตั้งรับได้
ควรจะลดค่าใช้จ่ายตัวไหน
หรือมีโอกาสไหนที่จะเพิ่มรายได้บ้าง
มีน้องคนหนึ่งเอาโพสต์นี้ไปแชร์ เขียนสั้นๆ ว่า “อ่านจบแล้ว อยากไปถือศีลอด”
3. นักธุรกิจใหญ่ท่านหนึ่งบอกว่าเวลาเกิดวิกฤตอะไรขึ้นมา
สิ่งแรกที่ต้องตั้งคำถาม คือ มันเกิดกับเราคนเดียวหรือเปล่า
ถ้าเกิดกับธุรกิจเราอย่างเดียว
แบบนี้ถือว่า “ซวย”
แต่ถ้าเกิดขึ้นกับทุกธุรกิจ
แบบนี้ถือว่า “ปกติ”
ต้นทุนทุกคนขึ้นเหมือนกัน ต้องขยับราคาใหม่เหมือนกัน
ก็หมายความว่าเรายังค้าขายต่อไปได้ ภายใต้โครงสร้างราคาใหม่ที่ขึ้นมาสูงกว่าเดิม
ดังนั้น ที่เคยทุกข์ใจว่าเราแย่แน่ๆ
จากข้อมูลที่ได้จากโพสต์จะทำให้สบายใจได้ครับ
เพราะทุกธุรกิจเดือดร้อนเหมือนกัน
ถือเป็นการมองโลกในแง่ดีสำหรับวิกฤตนี้
ตอนนี้ผมรู้สึกว่าเพจ “หนุ่มเมืองจันท์” เหมือนกับ “อับดุล” ในมายากลที่เขาชอบเล่นกัน
เพราะโพสต์ถามอะไร แฟนเพจตอบได้หมด
อับดุล รู้ว่าที่ไหนซื้อเสียงเท่าไร
…รู้
รู้เรื่องสถานการณ์การเติมน้ำมันตามปั๊มต่างๆ ไหม
…รู้
รู้ว่าตอนนี้ธุรกิจเจอปัญหาอะไรไหม
…รู้
และจากการทำวิจัย 3 ครั้งทำให้ผมพบว่าคนที่ติดตามเพจผมที่มีอยู่ 350,000 คน มาจากทุกกลุ่มและทุกจังหวัด
เป็นแฟนเพจที่มีคุณภาพ
ทุกคนจะให้ข้อมูลอย่างจริงจัง
ส่วนหนึ่งมาจากฐานผู้อ่าน “มติชนสุดสัปดาห์” ที่ติดตามกันมานาน
เป็นปัญญาชนที่อยู่ทุกจังหวัดในเมืองไทย
และเมื่อติดตามกันมานาน ได้คุยกันเรื่อยๆ
เราก็เหมือนเป็นเพื่อนกัน
ไว้เนื้อเชื่อใจกัน
เวลาที่ผมโพสต์ถาม ทุกคนก็ตั้งใจให้ข้อมูล
ขอบคุณจริงๆ ครับ
