วันที่ 1 มิถุนายน เมื่อเวลา 09.00 น. ภายในห้องประชุมที่ว่าการอำเภอเกาะสมุย จ.สุราษฎร์ธานี พล.ต.เกื้อกูล อินนาจักร์ รองแม่ทัพภาคที่ 4 พร้อมด้วย พล.ต.วิชัย ทัศนมณเฑียร ผู้บัญชาการมณฑลทหารบกที่ 45 นายอวยชัย อินทร์นาค รองผู้ว่าราชการจังหวัดสุราษฎร์ธานี พ.ต.อ.สนธิชัย อาวัฒนะกุลเทพ รองผบก.ภ.จว.สุราษฎร์ธานี นายไพบูลย์ โอมาก นายอำเภอเกาะสมุย และหน่วยงานราชการที่เกี่ยวข้อง ประชุมเพื่อกำหนดหน้าที่ ติดตามการแก้ปัญหาที่ได้รับการร้องเรียนมายัง พล.ท.วิวรรธน์ ปฐมภาคย์ แม่ทัพภาคที่ 4 ในฐานะผู้อำนวยการรักษาความมั่นคงภายในภาค 4 โดยมีข้อร้องเรียนทั้งหมด 10 ประเด็น
โดยข้อร้องเรียนทั้ง 10 ประเด็น ประกอบด้วย 1. ปัญหารถโดยสารสาธารณะ ได้แก่ รถแท็กซี่ไม่เปิดมิเตอร์ให้บริการ รถเช่าเอาเปรียบนักท่องเที่ยว และดำเนินการไม่ถูกต้องตามกฎหมาย 2.ชายหาดขาดความเป็นระเบียบเรียบร้อย รุกพื้นที่สาธารณะ 3.แรงงานต่างด้าวผิดกฎหมาย และการประกอบธุรกิจของแรงงานต่างด้าวที่เป็น นอมินี 4.การให้บริการเจ็ตสกีไม่ถูกต้อง และไม่เหมาะสม ที่สำคัญเป็นอันตรายต่อนักท่องเที่ยว 5.การจุดพลุ ดอกไม้ไฟ รบกวนและเป็นอันตรายต่อนักท่องเที่ยว ที่ส่งผลกระทบต่อการขึ้นและลงของเครื่องบิน 6.การใช้พื้นที่สาธารณะ และผิวการจราจรประกอบธุรกิจส่วนตัว สร้างความเดือดร้อนแก่ส่วนรวม 7.ปัญหาขอทาน เด็กเร่ร่อนขายพวงมาลัยรบกวนนักท่องเที่ยว 8.การแพร่ระบาดของยาเสพติดในชุมชน 9.กลุ่มอิทธิพลข่มขู่คุกคาม ที่ประกอบธุรกิจเงินกู้นอกระบบ เรียกเก็บค่าคุ้มครอง และ 10.ปัญหาเรือโดยสารสาธารณะ ประกอบธุรกิจที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมายขาดการควบคุมของเจ้าหน้าที่รัฐ ซึ่งปัญหาที่ได้มีการร้องเรียนทั้งหมดทำให้นักท่องเที่ยวได้รับผลกระทบ
พล.ต.เกื้อกูล กล่าวว่า ในส่วนของการแก้ปัญหาขอทานและเด็กขายพวงมาลัยนั้น พบว่ายังคงมีขอทาน และเด็กขายพวงมาลัยต่างด้าวเมื่อถูกจับกุมแล้วยังคงกลับเข้ามาในพื้นที่ ถึงแม้จะมีการผลักดันกลุ่มบุคคลกลุ่มนี้กลับประเทศไปแล้ว แต่ไม่นานก็ย้อนกลับเข้ามาขอทานยังเกาะสมุยเช่นเดิม ในเรื่องนี้สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์จึงขอให้รองแม่ทัพภาคที่ 4 นำเรื่องนี้แก้ปัญหาอย่างจริงจัง โดยจะได้จัดให้มีการตรวจสอบบุคคลที่จะเดินทางเข้ามายังเกาะสมุยว่า เป็นบุคคลต่างด้าวที่เข้าประเทศอย่างผิดกฎหมายหรือไม่ ส่วนปัญหาการจุดพลุและโคมลอยที่ส่งผลกระทบกับการขึ้นลงของเครื่องบินจะต้องไม่มีการจุดโดยเด็ดขาด ส่วนสถานประกอบการไหนจะจุดพลุหรือจะปล่อยโคมลอยต้องแจ้งมายังอำเภอเกาะสมุย หรือเจ้าหน้าที่ตำรวจที่รับผิดชอบในพื้นที่นั้นๆ
นอกจากนี้ พล.ต.เกื้อกูล อินนาจักร์ รองแม่ทัพภาคที่ 4 ยังได้ขอความร่วมมือให้แต่ละหน่วยงานทำแผนในการแก้ปัญหาอย่างเป็นรูปธรรม โดยมีการกำหนดเวลาการปฏิบัติอย่างชัดเจน และต้องมีความคืบหน้าในการปฏิบัติ ซึ่งการปฏิบัตินั้นจะต้องคำนึงถึงความต้องการของผู้ประกอบการ ประชาชนในพื้นที่เป็นหลัก เพื่อป้องกันปัญหาที่จะตามมาในภายหลัง
โดยในช่วงบ่ายวันนี้ หน่วยงานที่เกี่ยวข้องประกอบด้วยอำเภอเกาะสมุย ทหาร ตำรวจ เทศบาลนครเกาะสมุย จะลงพื้นที่หมู่บ้านฟิชเชอร์แมนวิลเลจ ต.บ่อผุด ที่ได้รับการร้องเรียนว่ามีการก่อสร้างบุกรุกพื้นที่สาธารณะ ซึ่งจะได้มีการขอความร่วมมือโดยจะให้เวลาผู้ประกอบการและประชาชนที่รุกล้ำพื้นที่สาธารณะแก้ปัญหาภายใน 7 วัน
สำหรับการแก้ปัญหาในพื้นที่อำเภอเกาะสมุย อำเภอเกาะพะงัน และตำบลเกาะเต่า จะมีหน่วยงานหลักที่จะร่วมมือกันทำงานประกอบด้วยฝ่ายปกครองของอำเภอ เจ้าหน้าที่ทหาร และเจ้าหน้าที่ตำรวจในแต่ละพื้นที่ เพื่อแก้ปัญหาภาพลักษณ์การท่องเที่ยวให้บรรลุเป้าหมาย
